北京康迈医院和谐医患关系盛夏六月收到一封阔别26年的感谢信

在采访中，钟阿姨开口第一句话便表扬康迈医院治疗室訾大夫服务好，医护人员热情，对患者细心。评价訾大夫针法到位，对患者很负责。

两位钟阿姨分别讲述自己与康迈医院的小故事。钟阿姨说，自己女儿的同事曾在康迈医院做过康复治疗，女儿把这家医院信息告诉了自己。当时钟阿姨疼痛症状十分严重，前期去一家医院做过按摩治疗，但效果并不太明显。来康迈医院的时候，人站不住，走路困难，一步路走不了，需要人扶着才能走路，每走一步都会疼得出汗。到康迈医院初次接受治疗，是乔大夫负责为钟阿姨打针。后来由于乔大夫休息，医院便安排訾主任为钟阿姨做治疗。

钟阿姨起初并没有认出訾大夫，但对医院疗法很有印象。原来钟阿姨在1995年时椎间盘突出症初发，曾去过西城区三庙诊所治疗。至今还记得那种比较特殊的治疗方式，那次治疗好后，病情再没复发过。訾大夫在为钟阿姨做治疗的时候，钟阿姨顺便提起一段往事，“你们这边的治疗方法跟之前那个三庙门诊用的方法差不多啊。”訾主任说，“我们就是原来三庙门诊的，后来搬到这边改成了康迈医院。我还认得您，二十年前为您看过病。”钟阿姨仔细辨别了一回，顺着记忆的大门忆起面前的人确实是多年以前给自己看病的大夫。

钟阿姨没想到时隔二十六年还能再次见到为自己看过病的大夫，一时间钟阿姨打开了话匣子，对訾主任说，“您还那么年轻啊?”訾主任说：“都已经老了。”钟阿姨回忆起来往事，诉说訾大夫为自己头次看病的时候，他才是二十多岁的年轻小伙子，一眨眼功夫訾大夫已经五十多岁了。没想到康迈医院已经发展这么多年，还是原来的人，原来的疗法，让人不得不感慨岁月不饶人。

人生中不期的相遇，不曾预想到能否再次重逢，只因康迈医院的坚守，迎来了再为阔别二十六年的患者康复治疗的一段特殊经历。

截止6月4日，钟阿姨已经在康迈医院连续接受30次不间断治疗。钟阿姨表示，治疗第十次的时候，已经可以自行走路，且不需要别人搀扶，疼痛感明显缓解。如今疼痛症状大有好转，经过后续康复，相信自己能恢复如初。

钟阿姨的妹妹同样患有腰椎间盘突出，她们二人都曾在1995年同时在三庙门诊治疗过。这时钟阿姨的妹妹身体状况也不太好，身体状况相比钟阿姨而言稍微强一点。钟阿姨在康迈医院治疗二十次之后，就告诉自己的妹妹，说自己在康迈治病，你过来看看吧。自家亲姐姐推荐，小钟阿姨不假思索也就来了。

小钟阿姨在未来之前去北京医院看过腰椎病，但症状并没得到有效缓解。来在康迈之前，小钟阿姨症状主要为腰疼，疼得无法站直身子，走路状态是弯着腰，坐下或者躺着时呼吸顺畅，在走路的时候呼吸不太顺畅。尽管腰疼，小钟阿姨仍在坚持每天体育锻炼，一天能走5000步左右。

目前小钟阿姨已在康迈医院持续了九次治疗。小钟阿姨表示，自己在第六次的时候，可以站直腰，疼痛症状得到一定程度的好转，如今可以自然地站直身体，走路的时候呼吸也舒畅了。訾大夫嘱咐小钟阿姨，在康复期间不要走路太多，以免受累，应当多注意身体保养。

为展现当下医院与患者共建和谐医患关系，现摘录钟阿姨姊妹二人亲笔书信，内容如下：

“尊敬的康迈医院的领导：你们好!

我是一名患者，因腰间盘突出症复发使我的腰疼难忍，经我姐姐介绍到咱们康迈医院治疗。经过一个疗程的治疗，腰痛得到了缓解。在治疗期间，訾主任付出很多的辛苦，訾主任医术娴熟精湛，打针注射准确到位，而且医德很高尚。他对每位患者都很热情、耐心，每次打针之前，都会细致的问昨天打针后有什么不适、反映，遇到阴天雨天，也要问一下有什么不适;而且每天对人都笑脸相迎，态度和蔼可亲，使患者感到很温馨。所以很多患者都愿意选择找訾主任看病就诊。

我是1995年的时候就在本院治疗腰椎间盘突出症，訾主任当时还很年轻，二十多年过去了，但訾主任认真负责，精心为患者治病的精神没变!这种全心全意为患者解决病痛的精神是值得大力弘扬和点赞!可称之为当今社会医生的楷模!衷心祝我们康迈医院能培养出更多的优秀医务工作者，更好的为患者提供更多更好的优质服务，使医院的医疗水平、服务质量得到不断的改善、提高，成为全国人民大众信赖、喜爱的医院!

2021年6月4日”

患者一封书信暖人心，激励着康迈医务工作者的干劲，见证着和谐医患关系的新篇章。钟阿姨姊妹二人与康迈医院再续医患情，见证着一个民营医院超过四分之一世纪的发展变迁史。康迈人用永不改变的真诚执手于医疗事业，深扎基层医疗事业，为大众就诊带来了实实在在的便利，并在老百姓赢得了良好的口碑。