9月25日,阳光人寿诸暨支公司快速完成一起重大疾病赔案,客户获赔20万余元。
据了解,客户袁女士2017年4月30日在阳光人寿购买了《阳光人寿臻逸两全保险》,保额20万元;《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额20万元;《阳光人寿融和医疗保险C款》,保额50万元。
2018年8月,袁女士到医院常规体检时查出乳腺结节,医生建议定期复查。后因工作太忙,直到2020年8月,才稍有空闲到医院复查,发现乳腺结节已经转变为恶性肿瘤。震惊之下,袁女士迅速到杭州进行治疗,于8月20日确诊为乳腺恶性肿瘤。
得知此事后,业务员第一时间到医院进行慰问,并且在9月24日帮助袁女士提交理赔申请。经过理赔人员认真审核,第二天快速结案,根据《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》条款约定,客户获得20万元重疾保险金;根据《阳光人寿融和医疗保险C款》条款约定,客户获得7582.23元医疗保险金。
收到理赔款的袁女士马上向业务员发来信息表示感谢,她表示之前一直认为自己饮食健康,作息规律,不太可能遇到这样的不幸,现在想来非常庆幸自己购买了保险。人没有能力去预知疾病的到来,但是不能没有预防疾病发生的保障意识。
在经过这次阳光人寿贴心的理赔服务之后,袁女士深刻认识到保险的重要性,觉得保险事业是一份传播爱与责任的事业,是给他人带去温暖的事业。她表示之后要多劝说身边的亲朋好友,早日为预防风险做好规划。
阳光人寿诸暨支公司表示,将继续做好服务,让我们的服务成为客户选择阳光的理由,在客户需要的时候第一时间出现在客户身边,想客户所想,急客户所急,不断提高理赔速度,为更多的人带去阳光的温暖。
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