7月20日,阳光人寿绍兴中支快速完成一笔重疾及医疗保险金赔付,客户获赔51万余元,专业的理赔服务得到了客户的高度认可。
据了解,投保人沈女士于2019年6月为其丈夫谢先生购买了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》,保额50万元;《阳光人寿附加住院费用医疗保险A款》,保额6000元;《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》,保额400万元。
今年5月份,谢先生在体检时发现双侧甲状腺结节,之后前往绍兴市人民医院进行穿刺检查,检查结果为可疑甲状腺乳头状癌。6月,谢先生在浙江大学邵逸夫医院做了甲状腺切除手术,通过病理切片最终确诊为甲状腺乳头状癌。谢先生出院后,阳光人寿绍兴中支的工作人员便上门慰问。7月20日上午,工作人员协助客户通过“全能宝”APP申请理赔,5小时内便顺利结案,当天下午就收到了重疾保险金50万元,同时给付住院医疗保险金5365.18元,融和(家庭版)医疗保险金9566.63元,退还保险费18420元。
专业、高效的理赔服务得到了谢先生全家的认可,谢先生对公司和工作人员表示了感谢,并感叹说:“阳光保险真的是一家重承诺,有温度的公司。”
阳光人寿绍兴中支始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求,为每一位客户提供优质的服务,坚持传播爱与责任,想客户所想,急客户所急,为更多人带去阳光。