杭州首展科技：华帝事件营销变闹剧 套路玩大了是要付出代价的

4年一次世界杯为期一个月结束了，但是世界杯的话题并没有减少，借势世界杯热点做营销活动的华帝，屡屡被推向热搜。

众所周知，自世界杯开始，华帝宣扬了“法国夺冠，全额退款“活动，世界杯比赛也是让华帝靓丽了一波，但法国夺冠后，华帝没有履行当初承诺，设置各种退款条件，，这一霸王条约，引发消费者不满，甚至连中消协在官微直接喊话华帝履行“法国夺冠，全额退款“ 赌约，原本这一华丽的营销，最终成为一个场营销套路，赔了夫人又折兵，让消费者对自己品牌大打折扣。

7月16日凌晨，世界杯冠军出炉，法国队以4:2击败克罗地亚队，时隔20年再次捧起大力神杯。随后，华帝公司宣布，正式启动退款流程。让6月购买华帝“夺冠套餐“的消费者兴奋不已，但不少消费者注意到，华帝之前承诺的“退全款”，却并没有那么顺利 “退款道路层层设坎”、“退款艰难”， “退款变成购物卡”。

华帝全额退款演变相应平台同等价格购物卡，再次被送上热搜，有的网友认为：当时华帝并没宣布返现，最终解释权归华帝所有，对消费者来言，无论是卡还是现金，对消费者都是有一定的优惠，也有网友指出：“这明显就是营销套路，我们正常理解退款也就是现金，并非购物卡。

可以看出华帝借用世界杯热点做此活动应该是经过精心策划，很难让消费者找出漏洞，但在宣传海报上没有明确指出“全额退款同等价格购物卡“容易引起消费者的激愤，并对自己品牌带来严重的损失。

被中消协公开喊话，“把广告费花在消费者身上,这个营销创意还是挺赞的!希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。诚信,才是任何营销的完美注脚”。

面对中消协的喊话，华帝公司在今日凌晨也是发话“目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则，严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作。请中消协 及广大消费者监督指导！”最终还是乖乖全额退款，一场华丽的营销，最终成为一场闹剧，真是赔了夫人又折兵。

华帝从法国夺冠，全额退款到退款难再到发话提款请中消协及广大消费者监督，屡屡热搜， 首展科技小付认为，诚信经营才能赢得信赖感，生意道路上多点真诚，少点套路；暂时损失，也会得到最大收益。