郑州市九院心血管内科一病区不懈追求让患者满意
2018-04-05 08:33 来源：豫网-河南门户 作者：未知 阅读：111次 我要评论
【豫网讯】（豫网-河南门户 张漫 周佼 黄敏）4月4日12时30分，心血管内科一病区袁清茹主任、张漫护士长在科内会议室召开会议，针对“如何使我们的医疗护理服务更加优质，患者更加满意”展开认真的讨论和分析。
会议强化一、良好的工作态度。医护工作就是服务患者，而沟通是很重要的一环。保持整洁的仪容，平和的态度，温馨的笑脸，让患者感受到尊重，如沐“春风”。二、娴熟的工作技能。让患者得到合适的、舒适的治疗，是每一位医护人员的追求。保持锐意进取的心态，通过阅读文献、听取报告等方法强化专业内涵，拓宽知识面;通过专项训练、技能考核等途径来完善自身能力。只有技术娴熟、经验丰富，才能在治疗、护理患者时更加的游刃有余，让患者的满意度更上一层楼。三、恪尽职守的责任心。“生命所托，健康所系”，时刻牢记“医疗安全，重中之重”。医院制定的各项制度和操作规程，是长期以来积累的预防医疗事故的有效措施。做到认真仔细，真正严格执行各项规程制度。
心血管内科一病区全体医护人员：只要我们秉持着服务患者的理念、锐意进取的态度、恪尽职守的责任心，就一定能提供更加优秀的服务，换取患者的康复和满意，这也是我们不懈的追求!
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