2023年已经过半,为了在下半年跑出经济高质量发展加速度,金德隆园区企业纷纷厉兵秣马,在这个火热的七月,针对客户群体开启“服务月”活动。

位于金德隆文化创意园7幢,于4月24全新升级的书香门地第六代绍兴艺术馆,是较早开启“服务月”的企业。书香门地每年7、8月都会开展“美+服务”,为客户上门进行地板的护理保养服务,这件事情已经坚持了整整13年。

“我们今年服务月的时间是7月15日—8月30日,为了服务更多的客户,今年的服务月比去年又延长了半个月时间。我们开展‘美+服务’已经十多年了,是为客户提供的一项增值服务,就往年的情况来看,客户的反馈普遍比较好。服务月的开展,能够帮助我们增加与客户之间的粘性,同时也能促进彼此间的有效互动,效果很好。未来,我们将把‘服务月’做成我们书香门地的一个品牌,持续地进行下去。”书香门地第六代绍兴艺术馆负责人顾福署向笔者说到。

除了书香门地,乐哈智能影音也是“服务月”的先行者。每年的7月,都是乐哈的“售后服务月”,截至今年已经持续了十一年。活动当月,乐哈团队所有成员都会将主要精力投入在服务月上,尽其所能为客户提供各项具有针对性的服务。除了帮助客户更新电影资料外,还免费上门进行智能调优和音箱保养、幕布除尘。真正做到了一次信任、终身受益。

以服务为载体,以互动为抓手。在金德隆园区的持续引导下,相信会有更多的企业努力提质服务、推进产业互动。