深夜12点51分,金德隆园区企业小度全屋智能负责人童佳燕在微信朋友圈发文,庆祝夜间顺利开单。像小度全屋智能这样开展夜间互动的企业,园区内不在少数。

为了延长企业经营时间、方便企业夜间互动、促成企业夜间开单,多年来,金德隆坚持实行24小时全天候开放的模式,除了在人员配备、安保巡逻、夜间停车、就餐保障上不断优化之外,还出台一系列相应的服务政策。
在采访中,小度全屋智能负责人童佳燕向我们诉说:“和其他企业相比,我们公司入驻金德隆的时间不算太长。在经营中我们发现,金德隆很多园区企业夜间都是正常经营的,这点触动、影响了我们。作为平台方,园区为我们这些企业开展夜间互动提供了很好的条件,还专门安排工作人员一对一了解我们的需求。我们夜间开单已经不是第一次了,这次的客户我们从四月份已经开始跟进了。客户只有晚上有时间,所以三次沟通方案,都是在晚上,每次都是谈到十点多。昨天晚上,终于成功签单。”

随着市场竞争的日趋激烈,企业除了拼质量、拼技术、拼创新,还要拼服务。如何延长服务时间?如何提升服务体验?如何提供客户需要的服务?如何在客户需要的时候提供服务?成为了企业赢得消费者信任的关键。金德隆长期坚持的“24小时全天候开放”模式,不仅为企业占据市场赢得了先机,也为企业提质服务拔得了头筹。