阳光人寿嵊州支公司完成一笔20余万元重疾保险赔付
3月30日,阳光人寿嵊州支公司快速完成一笔重疾保险金赔付,客户获赔201623.27元。
据了解,客户沈先生于2016年9月28日在阳光人寿为妻子汪女士购买了《阳光人寿鸿福齐添年金保险(分红型)》,《阳光人寿附加鸿福齐添提前给付重大疾病保险》,保额10万元,《阳光人寿附加财富账户年金保险D款(万能型)》,《阳光人寿附加意外伤害保险B款》,保额10万元,《阳光人寿附加意外伤害医疗保险B款》,保额1万元,《阳光人寿臻逸两全保险》,保额10万元,《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》,保额10万元。
2022年2月,汪女士经期出现右乳疼痛,性质隐痛,程度不剧,后自行发现右侧乳房有一肿块,约黄豆大小,可活动,3月2日前往浙江省第一医院检查,发现右乳多发结节,4点一枚,BI-RADS 4b类,为了进一步治疗,汪女士于3月8日入住浙江省第一医院住院治疗,3月9日进行手术,确诊为乳腺恶性肿瘤。
汪女士在确诊为乳腺恶性肿瘤之后,第一时间进行报案并联系了保单服务人员尹楚英,尹楚英得知汪女士的情况后,第一时间嘱咐汪女士安心治疗,并且告知相关理赔资料。
3月11日,汪女士出院,尹楚英协助汪女士进行理赔资料的整理。3月29日,尹楚英通过全能保,帮助汪女士进行理赔申请。第二天理赔结案,确认本次事故属于保险责任,向王女士支付重疾保险金201623.27元。
本次理赔从客户出险到理赔金额的赔付共用了22天的时间,快速高效的理赔服务让客户感受到了阳光的温暖。
绍兴中支嵊州支公司将努力追求一切以客户的人性需求为核心,与客户手拉手,心连心,改善客户体验,提升客户价值,让客户说好。
(阳光人寿绍兴中支 任梓菱)
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