康迈医院以往每个月都会收到患者赠送的锦旗,不过多数康复者送感恩锦旗一般都是送一面,或者赠给医院,或者赠给医院具体某一位医生。几乎很少有人同时赠送医院两面锦旗,给护士工作者送锦旗,这还是十分罕见的,说起今天这件事还是一件医院的美谈。
张女士家住北京市西城区,身患颈椎病已有好几年时间,其病症一直困扰着张女士。张女士去了好多家三甲医院,经过治疗,病情时好时坏。不过在今年颈椎病突然加重,不得已还是按照以前的方法来处理,去三甲医院接受专业治疗。连续多日治疗,不但病症没有减轻,相反疼痛症状越来越严重。颈椎病压迫神经组织,导致张女士半年时间里根本无法抬起胳膊,穿衣服脱衣服特别费力,碰触胳膊都会觉得疼痛难忍。张女士不得不长时间的忍受着颈椎病带来的困扰,对此毫无办法。
社区邻居无心说了一句,附近有个康迈医院听说治疗骨科疾病不错,不妨去试试。患者都有急于求医的诉求,宁愿死马当活马医,宁可上当受骗也不会放弃对康复的希望,因为疾病会把人给折磨的非常苦,有时简直痛不欲生,所以患者求医的急切心理是可想而知的。
张女士初来康迈医院谁都不认识,不知道医院里的医生水平究竟有多高,毕竟自己去三甲医院在专家的治疗下都无力回天,也没想着能够在这里治好自己的病,更没想着自己的胳膊能够恢复原有的健康,仅仅抱有的愿望就是能够减少疼痛便知足了,并没有分外的希求。
来到康迈医院,张女士感触到的是不一样的医院文化氛围,这里的医护工作者都是微笑服务,说话态度很好,而且服务非常到位,上至年轻医生都会称呼张女士为阿姨,护理人员更是叫她张阿姨。在康迈医院接受治疗的日子里,张女士感觉这里不像医院,更像一个家。医护人员很讲礼貌,自己没有一点紧张的感觉,这里的医护人员特容易相处,而且护士人员对患者格外关切,一举一动都是小心翼翼,让患者感到很安心。
因为张女士病症比较严重,胳膊和肩膀一经触摸都会很疼。在治疗时需要脱去部分衣服,护士小心的帮助张女士脱衣服,争取尽量来减轻张女士的疼痛感。张女士一疼就会疼出一身汗,护士劝张女士不要着急,帮她慢慢脱衣服。对此,张女士都看在眼中,认为护士人员服务态度很好,这点让自己很满意。
张女士在康迈医院刚刚做治疗的时候,头几天并没有立竿见影的效果。张女士心中还是有几分忐忑不安,他们医院行吗?若不是冲着医院服务态度好,或许张女士很有可能及早放弃在康迈医院做治疗的计划。因为医院的医护工作者很贴心,这让张女士很感动,于是便给对方医疗服务的一个机会,同时也给自己一个机会。
张女士一直坚持在康迈医院治疗,直至第8天的时候,张女士的胳膊已经可以微微抬起,对于半年不能抬起胳膊的张女士而言不得不说是一个奇迹,也让张女士立马生起了强大的康复信心。到了第10天,也就是一个疗程的时候,张女士胳膊能够抬到了九十度。坚持治疗了20天,便已经能够高举胳膊。三个疗程过后,张女士自己表示胳膊完全能够举起一百八十度,三百六十度的让胳膊转圈都没问题。
说到此,张女士抑制不住心中的激动,自己能够好到这个程度,说起来别人谁都不相信。有几个不认识的病友羡慕的对张女士说,你的症状是最严重的,然而你好的也是第一个。张女士高兴的对别人说道,“这是訾大夫给我扎好的。”
张女士到了第五个疗程,感觉自己已经好的差不多了。于是专门做了两面感谢锦旗,一要感谢康迈医院医生医术高明,二要感谢护士的优质服务。对康迈医院的护士更是做出“白衣天使,无限爱心”的评价。
两面锦旗激励着康迈人的奉献付出精神,更给了康迈医院前行的信心与力量。对此,康迈医院品牌创始人訾君表示,“感谢张女士阿姨对医院的认可,并送来珍贵的锦旗,这是对我们医院最好的鼓励与奖赏,也是医患共建和谐医院的代表。”訾君代表全院医护工作者向张女士表达了由衷的感谢。医患关系原本就该这样,彼此相互成全,彼此相互温暖这对方。
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