昨起，火车站不再提供纸质车票 所有列车推行电子客票

      从6月20日起，火车站不再提供纸质车票，高铁、动车和普速列车都实行电子客票通行。旅客刷有效身份证件即可秒速进站验票乘车。
  去年11月20日，第二批电子客票应用推广工作启动，全国48个车站告别纸质火车票，迈入电子客票时代，其中就有诸暨火车站，不过当时只在高铁、动车推行。
  自今年6月20日零点起，电子客票在全国普速铁路推广实施。覆盖1300多个普速铁路车站。也就是说，旅客购票后，可通过刷购票时使用的有效身份证件进站乘车，诸暨火车站的窗口、自动售取票机等不再提供纸质车票。
  记者了解到，购票方面和从前一样没有变。旅客可通过APP、网站、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道买票，购票流程和购票证件均没有变化，但是买票后会收到一条短信，上面有车次、开车时间、车厢号、座位号等信息。进出站检票有变化，以前进站、出站需要“身份证件+车票”，现在只需刷身份证。而且闸机的检票速度提高了3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。
  旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机）打印；超过30日的，旅容可联系铁路12306客服中心办理。特别注意的是，报销凭证只可以领取一次，丢失后不能挂失。