诚信理赔 消费者权益有保障——阳光人寿绍兴嵊州支公司赔付客户重疾保险金10万元

诚信理赔 消费者权益有保障

——阳光人寿绍兴嵊州支公司赔付客户重疾保险金10万元

近日，阳光人寿绍兴嵊州支公司完成一起重大疾病理赔案，客户获赔10万元。

据了解，2017年4月2日，客户张女士为自己购买了一份《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额10万元。2019年12月5日，张女士前往嵊州市中医院做健康体检，不幸发现幽门口糜烂，病理提示幽门孔粘膜腺上皮中重度异性增生，存在粘膜内癌风险。12月26日，张女士前往浙江大学医学院附属邵逸夫医院住院检查，最终确诊为胃癌。后续经过手术治疗后，张女士于12月30日回到家中休养。2020年4月3日，张女士收集齐全理赔资料正式向阳光人寿提出理赔申请。支公司的理赔专员随即展开调查，于4月7日结案，赔付客户重疾保险金10万元。

收到理赔款的那一刻，张女士向阳光人寿表示了感谢。她同时表示到，很多人都说保险是骗人的，但是真正获得过理赔款的人都明白，保险不是骗人的，它是一张保单，一个法律合同，只要投保的时候用最大的诚信原则来健康告知，理赔是不会有问题的。阳光人寿湖州中支将通过更优质，更迅速的理赔服务，提高客户的满意度和认同度。