阳光人寿绍兴中支赔付身故保险金22万元

阳光人寿绍兴中支赔付身故保险金22万元

近日，阳光人寿绍兴中支完成一起身故理赔案，客户获赔身故保险金22万余元。

据了解，2016年3月21日，客户张女士在绍兴中支为其配偶徐先生购买了《阳光人寿鸿福齐添年金保险（分红型）》，保额12万元，附加《阳光人寿附加鸿福齐添提前给付重大疾病保险》、《阳光人寿附加豁免保险费重大疾病保险A款》、《阳光人寿附加意外伤害保险B款》、《阳光人寿附加意外伤害医疗保险》，保额分别为8万元、4124元、10万元和1万元，以及《阳光人寿附加财富账户年金保险D款（万能型）》。

2019年10月17日晚，徐先生因工出差舟山，期间不慎从高处坠落，致头部着地。徐先生同事立即拨打120，送至浙江省舟山医院进行急诊治疗，并最终抢救无效死亡。客户出险后，出单业务员随即联系公司上报情况，中支的理赔专员第一时间赴当地医院和出险地进行排查和调查，同时耐心协助张女士准备理赔所需的各类资料。11月4日，张女士在收集所有理赔资料后，正式向绍兴中支提交理赔申请，理赔专员再次对资料进行核实，并在当日完成了资料的系统上传工作。由于前置工作的到位，此次案件仅用1个工作日便结案，11月5日，客户便收到理赔款220425.12元。

不断创新，通过差异化的服务模式及平台，阳光人寿延续一贯的“理赔入微、方便快捷”的风格，挖掘服务切入点，为客户打造阳光人寿专属理赔服务体系，并依据客户消费体验场景，先后推出“理赔导航、专属引导”、“重疾关怀、确诊即赔”、“E化申请、简单便捷”、“手续至简、极速体验”等全新理赔服务流程，为客户解决“理赔难”等服务痛点，让客户感受阳光的温暖。