阳光人寿绍兴中支赔付客户重疾保险金15万元

阳光人寿绍兴中支

赔付客户重疾保险金15万元

近日，阳光人寿绍兴中支完成一起重大疾病理赔案，客户获赔15万元。

据了解，2016年3月，客户金女士在绍兴中支为自己投保了一份《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额15万元。今年7月20日，金女士在当地社区卫生服务中心体检时发现“宫颈HPV58阳性”，随后于8月22日到上一级医院做进一步检查，病理显示可能为宫颈鳞状细胞癌，并建议手术治疗。8月28日，金女士入住医院进行了手术治疗，并于9月20日出院，最终诊断确认为“宫颈鳞状细胞癌IB1期”。

经过一段时间的术后恢复后，10月8日，金女士通过线上申请了理赔，中支理赔专员在收到理赔申请后，第一时间相约客户面访，并赴医院做进一步的排查，仅用一个工作日便完成所有理赔资料的审核，赔付客户重疾保险金15万元。

不断创新，通过差异化的服务模式及平台，阳光人寿延续一贯的“理赔入微、方便快捷”的风格，挖掘服务切入点，为客户打造阳光人寿专属理赔服务体系，并依据客户消费体验场景，先后推出“理赔导航、专属引导”、“重疾关怀、确诊即赔”、“E化申请、简单便捷”、“手续至简、极速体验”等全新理赔服务流程，为客户解决“理赔难”等服务痛点，让客户感受阳光的温暖。