我于2017年春天的时候来过青海西宁一趟,只是那时并不知道有这样一家住宿式饭店,因此头趟来西宁与青藏假日饭店无缘碰面。通过后来的新闻报道,仅仅看到了青藏假日饭店这个名字,并无任何具体介绍,在我初步印象中,青藏假日饭店仅为九月九重阳节公益活动的赞助方,是一家充满爱心正能量的企业,因为先后两次赞助过郭生芳爱心团队的公益活动,为来自全国各地的爱心人士及义工志愿者免费提供了整场活动前后的住宿。
第三次见到青藏假日饭店这个名称时是在2019年9月,应青海西宁义工郭生芳的邀请,让我帮忙辅助整理一些有关九月九青海情第三届敬邀百位幸福老人欢聚重阳节活动方案,期间再次看到了爱心赞助企业中同样有青藏假日饭店的名字。
当时,对我的第一感觉是第一青海义工郭生芳真的很厉害,用心来做公益事业,从而感动了一些企业家,让这些企业家参与到公益事业中来。第二,青藏假日饭店这样的企业真的不简单,具有一般企业没有的情怀,因为助力这样的大型公益活动,并非提供几间房间就行了,需要为整个活动负责免费提供将近几十间公益住房,而且一间房子平均都要占用2到3天时间。
在尚未来到青藏假日饭店之前,我对青藏假日饭店的认识仅仅只有这些。
2019年10月2日,应青海西宁义工郭生芳的相邀,我从千里之外的中原地区经过将近三千里的行程赶到青海西宁市参加九月九重阳节公益活动。九月九青海情重阳节活动组委会的一位爱心司机师傅负责将我从车站接到西宁市青藏假日饭店,当时是下午4点半。虽然我到了青藏假日饭店,但却不知道这里位于西宁哪个位置。由于义工郭生芳去乡村慰问老人尚未回来,我便在青藏假日饭店大厅等待。直到5点的时候,义工郭生芳打电话唤我去当地一家特色火锅店吃饭,我便乘三轮车去了。
当晚稀里糊涂的住进一家酒店,我并不知道组委会是怎样安排的住宿。直至10月3日下午一点半的时候,酒店前台打来住宿房间的电话,要我续交一下第二日所需要的房间费用,大概将近三百元。通过电话询问,我才知道前一天费用优惠后需要补交245元。一连要在西宁住上好几天,坦白来说,这些费用我也只能勉强承受得起,因为卡中积蓄仅有两千多一点。
我做出一个决定赶紧退房,找一家便宜点的旅馆住宿,这时我仅知道的西宁住宿便宜地方只有青藏假日饭店,这里住宿的房子或许要比此刻住的房间一天便宜几十元。去前台退房的时候,前台工作人员告诉我,有人交过费用,不需要我再交钱,我这才知道原来此次活动组委会有爱心人士赞助了住宿费。
出了那家酒店之后,我给义工郭生芳发了信息,我已经不再那家酒店住了,要去青藏假日饭店住宿,以便节省费用。义工郭生芳告诉我,青海假日饭店是我们这次活动的赞助单位,你去那边住不用花钱,去了之后,扫码交上十元钱就可以办理入住了。
我寻思着,前台工作人员又不认识我,他们也不知道我来青海参加九月九重阳节活动,有没人帮忙引荐,人家凭什么叫我十元入住客房。我又寻思,即便人家不让,但在这里住,一天也可以多多少少省些钱的。
乘坐赶往西宁大厦的公交车,这是我平生头次使用支付宝刷卡上车,不仅感到了移动网络的便捷,同样也感受到西宁这座城市与时俱进,绿色出行的便利。
来至青藏假日饭店之后,我告诉前台工作人员,我是来参加九月九重阳节公益活动的,你们这里是不是有公益住房。青藏假日酒店的工作人员告诉我,这里有公益爱心客房,仅需缴纳10元钱便可以办理入住。我拿出身份证很快办理了青藏假日饭店的客房入住。
在乘坐电梯的时候,我看到了张贴的订房优惠信息,公益爱心房客10元每间,教师爱心客房80元每间,当时我以为这样的信息只是针对义工郭生芳邀请过来参加公益活动的爱心人士进行的。
义工郭生芳在前几日便告诉我了青藏假日饭店创办人的联系方式,我也早在前几日加上了,只是没有联系罢了。出于感激青藏假日饭店给我免费提供住宿,在入住当天下午3点多钟拜访了青藏假日饭店的创办者、公益事业幕后的神秘人物。
我与青藏假日饭店创办人正式相见在办公室,这间办公室很简约,没有丝毫奢华气息,跟普通办公室并没有任何区别,没有高档家具,更无高档陈设品。
青藏假日饭店创办人热情接待了我,这家企业的创办人比较低调,没有任何企业家的架子,看起来是那么平易近人,满面笑容。通过他的服饰,我便猜他是少数民族的人。在青海西宁这座大城市里,是多民族居民交汇的地方,这里的文化讲究的就是包容。
青藏假日饭店创办人姓刘,我见面后称他刘老师。刘老师是一位爱心人士,有合作型八家企业,青藏假日饭店仅为其中一个企业项目。通过交流我才知道青藏假日饭店一直致力于公益事业,而且坚持了不下十年时间。
在此之前,我所知道的是青藏假日饭店爱心赞助郭生芳爱心团三次公益活动,并免费提供住宿而已。
原来青藏假日饭店公益住宿项目不仅支持郭生芳爱心团,青海西宁所有爱心公益团队,而且支持来自全国各地的义工和志愿者。
在2019年之前,青藏假日饭店对所有的公益人进行免费开放,每一年不是免费住宿几天,而是整年全部免费。只要你是公益人,能够证明你是义工,或者志愿者,只需要一张工作证、名片,或者一个新闻报道等来证明公益身份,就可以完全免费入住青藏假日饭店,而且时间不限。青藏假日饭店十分欢迎公益机构推荐的爱心人士前来免费入住。
就这样坚持了不下十年时间,在此期间也受到了很多非议。但青藏假日饭店仍不变初心,坚持着自己的原则办事。
直至2019年,为了减少公益爱心住房入住的麻烦,让每一个老师或公益人更有尊严的入住青藏假日饭店,青藏假日饭店在企业的青藏冬虫夏草服务号中开辟了住宿会议饭店小程序APP一栏,在这里边涵盖了爱心公益客房。自此,便开始了公益人士入住客房只需要10元钱便能在青藏假日饭店住上一天,全国老师来到青藏假日饭店入住一天只需要80块钱。通过青藏冬虫夏草服务号中的小程序方便每一个人下单入住客房,不在需要中间有公益机构或者公益人相互推荐等入住的繁琐程序。
刘老师说,本来我们仍可以坚持公益人0元住公益爱心客房,但因为小程序的需求,整了10元公益爱心客房。爱心人士也可以选择其他价位的客房来支持公益事业。
我十分好奇,青藏假日饭店虽说收了十元钱,也只是象征性的收了一点点,十元钱在西宁这座省会级别的大城市而言或许根本买不了一顿饭,几乎等于不花钱住了客房。我问刘老师为什么要对公益人(义工、志愿者)免费开放客房入住呢?刘老师说,公益人很伟大,很多义工和志愿者并没有太好的职业,收入也很低,但他们却有爱心来奉献自己的力量,他们是很值得尊敬的人,所以要让所有义工志愿者有尊严的入住客房。
为何老师入住仅需80元呢?刘老师说,考虑到老师是正式工,有一定的固定工资,经过青藏假日饭店研究决定,把教师客房定为每间80元钱。
刘老师小时候出生在山区,刘老师从小过的都是苦日子,后来通过学习改变了命运,大学毕业后自己创业。刘老师说如果没有老师传授知识,自己也没有今天的成绩。所以特别感恩老师,在前十年里,只要能证明自己是老师,在教师节的时候,青藏假日饭店都会为老师免费提供住宿,凭教师资格证购买所有商品一律打折,零利润销售。现在开发了新程序之后,才将教师客房定为了80元。我们要尊敬老师,称老师是社会的灵魂工程师一点也不足为过,我们能有今天的文明,都是经过一代代老师传授知识 所改变的。
每到节假日的时候,青藏假日饭店也会推出一系列的公益住宿活动。如教师节当天,凭教师证明免费入住客房。消防节当天,凭消防证便可以免费入住客房。重阳节当天,凡是65周岁以上的老人均可以免费入住。中秋节、春节、五一、忠孝节、开斋节当天,残疾人、老师、消防官兵等等。
刘老师表示,我们不分民族,不分性别,不分年龄,只要是公益人均可以免费入住我们的客房。坦白来讲,刘老师希望自己客店入住的都是正能量的爱心人士。当公益人入住我们这里,对于我们员工而言也是一种鼓励,激励大家崇尚公益,有助于让团队更有凝聚力。
刘老师合作的八家企业里,有不少汉族员工。刘老师虽为少数民族,却要求领导岗位多选用汉族员工,就拿发奖金来说,对自己民族的员工发100元,就要对其他民族员工发120元,优待其他民族的同胞家人,以此来感谢其他人对自己的包容。
我出于好奇,便询问刘老师为什么一直坚持做公益爱心客房项目,其他股东会反对吗?刘老师说,股东们都比较支持这项公益事业,创办青藏假日饭店目前并不是为了赚钱,我希望能够让青藏假日饭店成为弱势人群的避风港。
在刘老师的理解中,也将义工和志愿者当成了弱势人群,他不希望义工志愿者因为经济困难住不上客房,从而睡大街。
听到此,我打断了刘老师的讲话,我谈了下自己的观点。我认为义工和志愿者并非弱势人群,您所看到睡大街的人未必是义工和志愿者,极有可能是农民工。义工和志愿者其中三分之一的人是富人,三人之一的人是中等阶层的人,又有三分之一是收入低的人群。可能有些义工志愿者参加某项公益活动,要忙到很晚还不能回去,在夏天偶尔也存在睡大街现象,但这种现象是极少数的。只有农民工在长途车站,火车站以及其他地方,他们来城市打工,或者要离开城市时,或者来大城市求医看病,为了节省费用,才会在寒冷的夜晚睡大街,或者过街天桥以及屋檐下过夜。目前青藏假日饭店有没有对这部分弱势人群进行公益帮扶?
刘老师表示暂时还未开展这样的项目。我同刘老师说,其实最需要帮助的人应该是农民工,有些人来到城市打工,居无定所,有没有工作,有没有收入,他们需要栖身之地,可能会因为旅馆或者酒店客房太贵,他们宁愿在晚上泡在网吧里或者露宿在大街上,也不舍得住进旅馆。每逢节假日,很多农民工为了在车站等车,他们也会在天寒地冻的晚上在车站外受冻等上一宿,也不舍得花钱在自己的身上。这些低收入的人群才是弱势人群。青藏假日饭店应该对这部分人群开放部分公益爱心客房,拿出来5间足够了,来接待一些低收入人群,让他们在城市之间更有尊严的度过一个夜晚。
刘老师非常认可这个提议,表示青藏假日饭店愿意为真正的弱势人群免费提供住宿帮扶。
为何刘老师一再强调只对公益人开放免费入住客房绿色通道呢?实则是在鼓励大家具备一颗行善的心,劝人多行善,同样也就会得到好的回报。对公益人免费提供住宿,是对公益人的一种人格尊重。人即便处在不富裕阶段,但善心善行不可少。你有爱心公益举动,我们便已公益心来回报你。这便是为公益人开辟免费客房的初心。
听完刘老师的一番介绍,令我茅塞顿开。刘老师说,公益人就是社会道德的良心,我们其他七个企业效益不错,我们需要将社会上得到的财富回报给弱势人群。在刘老师的精神信仰里,只有百分之二十的属于自己,更多的属于大家。做企业做到一定程度,比的不是财富的积累,而是向善的举动。
刘老师希望能够脚踏实地来做好自己的公益事业,同样也希望自己的公益理念能够推广出去,每一家酒店企业都拿出几间客房供弱势人群公益爱心住宿,这座城市必将会更美好,会让每一个人有尊严的待在这个城市,而不是因为经济困难而露宿街头。
刘老师表示,虽然自己对外界公益人免费提供住宿,但是仍存在不少人不少尴尬,很多人根本不相信,或者以为我们另有企图,有时候做件好事真的挺不容易。我们做服务号,也是为了便于爱心人士公益入住体验,减少中间不必要的沟通麻烦,节约彼此的时间。虽然刘老师很忙,但还会每天拿出一定的时间来回答别人有关公益爱心客房入住的问题,将这项没有收入的公益项目作为重点来处理,这是极其难得的社会责任观。
通过10元体验入住公益爱心客房,让我看到青海西宁这座大都市的公益良心,十年如一日,青藏假日饭店对天下所有公益人免费提供客房,这种情怀深深打动着我,如果不是亲自过来入住,我断然也不会相信世间真有如此至纯至善的发心,为人民服务不是口号,更是现实版的存在。
说到这里,同样还要感谢青藏雪山资源开发有限公司的大力支持,青藏假日饭店才有更多的力量为弱势人群搭建了一个避风港,相信在他博大胸怀的庇佑下,会有更多的弱势人群在西宁这座大都市安放自己的灵魂,青藏假日饭店的存在只为让弱势人群更有尊严的度过一个夜晚。无论你是来自天南海北的公益人,来到西宁,到了青藏假日饭店,就等于来到了自己的家,来到了一个公益家园的极乐世界,青藏假日饭店以他宽阔的胸怀,接纳着每一个公益人的到来。(文/王晨百)
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