打开手机,动动手指,盖浇饭、馄饨、寿司……各种美味送上门来。随着互联网的普及,网络订餐给传统餐饮服务行业注入了新的商机和活力,给我们带来了便利,也逐渐转变着人们的生活习惯和消费模式。
为确保网络订餐消费安全,18日,浙江省市场监督管理局对广大消费者、入网餐饮服务单位及网络订餐第三方平台提供者发出提示。
省市场监管局建议,消费者在选择网络订餐时,除了关注食品的口味,还应注意餐饮店的食品安全信息,尽量选择“笑脸”标识的商家。
在订餐平台下单前,首先点开商家信息,查看其是否公示《营业执照》和《食品经营许可证》(小餐饮店登记证)等资质,查看其是否公示餐饮服务量化分级信息,市场监管部门对餐饮服务单位实行量化分级管理,分别用“大笑、微笑、平脸”三种卡通形象来标识“优秀、良好、一般”三个等级,建议消费者看“笑脸”订餐,并选择距离相对较近且可在短时间内送达的供餐单位订餐。
在收到外卖送餐后,一要先检查餐食包装是否完好、清洁,所配送餐食是否与订购餐品一致;二要当面查验餐食是否受到污染或出现变质,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收;三是确认无误后要及时就餐,避免长时间存放。
网络订餐时要注意留存消费小票、发票或页面截图等相关凭证,养成良好的消费习惯。如发现餐饮安全问题,依法维护权益,及时拨打投诉举报电话12315、12345。
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