阳光人寿湖州中支优质理赔服务获客服赞许

阳光人寿湖州中支优质理赔服务获客服赞许

11月28日，客户罗先生向阳光人寿湖州中支送来了一面写着“阳光保险服务好，快速理赔显真情”字样的锦旗，表达了他对阳光保险理赔服务的认可与赞许。

   2013年12月30日，罗先生为自己投保了一份《阳光人寿一世安康终身重大疾病保险》，保额20万。2018年9月，罗先生在单位常规体检中被告知肾脏异常，10月16日，罗先生不幸被确诊肾细胞癌。11月16日，罗先生在手术出院后向阳光人寿报案。考虑到客户行动不便，11月19日，阳光人寿湖州中支理赔专员主动联系罗先生并上门看望，同时，理赔专员通过手机登陆“我家阳光”APP为罗先生在线上操作了理赔申请。11月21日，经审核，阳光人寿给付罗先生重疾理赔款20万元。在收到理赔款后，罗先生特意致电阳光人寿湖州中支，表达了对阳光人寿高效、贴心的理赔服务的认可与感谢。

阳光人寿湖州中支表示将一如既往地“以客户为中心”，为广大客户带去优质、贴心的保险保障服务。