昨天上午，绍兴市公安局、绍兴银行举行战略合作协议签约暨“枫桥警务-越警管家”云帮办服务站揭牌仪式。今后，全省123个绍兴银行网点将逐步设立“枫桥警务-越警管家”云帮办服务站，市民们可在这些网点办理105项高频公安业务。

　　“没想到现在办事这么方便了，银行也可以办理公安业务，而且还是在异地，服务很到家！”昨天，拿到补领的行驶证后的赵先生对记者感叹道。

　　8月10日上午，赵先生在湖州当地的绍兴银行欲办理车辆ETC业务，工作人员告知其需提供本人身份证和办理车辆的行驶证，但因赵先生发现自己的行驶证不慎遗失了。“我的车是浙D牌照，如果回绍兴先补办行驶证，一来一回比较麻烦。”就在赵先生为难之时，银行工作人员向其介绍了绍兴公安和绍兴银行合作的枫桥警务-越警管家云帮办服务，这样赵先生可以不用回绍兴，在湖州就能现场连线绍兴公安网办中心申请办理该业务。

　　随后，银行帮办员用手机现场连线绍兴公安，不到5分钟就办好了行驶证遗失补领手续。当日下午，证件邮寄到了赵先生手上。

　　“全省123个绍兴银行网点都将设立‘枫桥警务-越警管家’云帮办服务站，特别是通过绍兴银行设立在嘉兴、温州等市外的54个服务网点，为身在市外的绍兴人和越商企业提供精准服务，体现绍兴公安政务服务的创新性、普惠性和品牌性。”绍兴市公安局党委委员、副局长朱永潮说，这次的警银战略合作充分发挥了绍兴银行网点数量多、覆盖面广等优势，以绍兴市公安局“云帮办”服务模式为载体，融合绍兴银行“孺子牛智慧政务”服务平台，有效拓展公安政务服务窗口和渠道，让更多的市民共享数字化发展成果。

　　近年来，绍兴市公安局不断深化网上网下服务机制改革，其中“枫桥警务-越警管家”被评为浙江省民生获得感示范工程，民生高频事项网办率达到85%以上，群众对公安政务服务的满意度保持在99.5%以上。今年初以来，绍兴市公安局又结合“无警访民”工作，创新推出了“云帮办”服务模式，在全市组建由社区民警、辅警、社会力量组成的帮办队伍3600余人，户籍、交管、出入境等105项高频业务办理实现“随时随地办”，累计为群众帮办业务1万余件。