虽然新物业7月1日准时进驻小区,但老物业却没有撤离,现在两家物业公司同时提供物业服务,实在让人费解。”昨天,越城区塔山街道嘉禾花园小区业主张先生向记者反映。
记者核实:今年5月底,嘉禾花园小区业主大会表决结果出炉,浙江宁长物业有限公司(简称“宁长物业”)获得该小区物业服务资格。但小区业主委员会不履行职责,导致物业服务合同无法签订。6月24日,属地街道、社区等单位开会协调,最终该小区业主大会与“宁长物业”签订物业服务合同。
记者再次来到嘉禾花园小区,发现大门岗亭里,有两名保安,穿着不同颜色的制服,属于两家不同的物业公司。该小区业主张先生说,根据刚签订的合同,“宁长物业”于今年7月1日正式进驻他们小区。新物业带来新气象,及时组织人员清洗地面、修剪绿化、修理路灯等。“我们对新物业服务还是满意的,但想不通的是,之前的浙江广闻物业服务有限公司(简称“广闻物业”)却没有撤离,且相关设施也不肯移交。”业主俞先生说。
在小区一些楼道大门上,记者看到“宁长物业”于7月2号张贴了温馨提示,上面写到“由于原物业拒绝移交物业办公室,有服务需求或者交停车费、水电费的业主请到社区民警室办理。”而在这份温馨提示的旁边,“广闻物业”也张贴了一份温馨提示,上面写到“因与目前物业合同、相关费用以及移交工作等存在争议,请大家暂缓交费。”
“宁长物业”有关负责人说,原物业不撤出并不影响他们提供物业服务,但办公场所、办公用房设施不愿移交出来,这给他们工作带来被动。希望相关部门积极介入此事,妥善处理,让小区物业管理回到正常轨道。“广闻物业”有关负责人则表示,他们愿意配合移交,但一些遗留问题要处理好。
塔山街道有关负责人说,“广闻物业”是2019年开始为嘉禾花园小区提供物业服务的,其自称有一部分消防公共设施费用的投入,需要业委会或业主承担。此外,去年9月至今年6月30日他们提供了事实管理(没有签订服务合同),其间有业主未交物业费。但是,这两大遗留问题不能作为其不撤离小区的理由。“街道正在协调,如果协调不成,只能向行业主管部门反映。根据物业管理条例规定,行业主管部门可以对这种情形进行处罚。”该负责人说。
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