近期，柯桥区出现多例新冠肺炎阳性感染者。为有效遏制疫情扩散和蔓延，该区从5月24日4时启动突发公共卫生事件Ⅱ级响应，并调整了“三区”管控范围。“防范区持黄码人员可以出去上班吗？”“已连续3天核酸检测结果阴性，但健康码还是没转绿，怎么办？”不少读者来电询问。

　　记者向柯桥区疫情防控办进行了咨询。工作人员这样回应：根据“三区”管控要求，防范区实行“非必要不出防范区、强化社会面管控、严格限制人员聚集”管控措施，从严规范农贸市场经营管理，企事业单位提倡线上办公。“也就是说，防范区内人员是不能出去上班的，更不能跨区出去。不过，如果单位也在防范区，可以允许上班。”该工作人员说。

　　根据疫情防控要求，近期我市还对有防范区内旅居史人员的健康码赋黄码。防范区外黄码人员能否出门工作或购物？“请自觉配合执行防控措施，非必要不外出。”市疾控中心有关人士说，健康码黄码人员需连续三天进行每日一次的核酸采样，检测结果均为阴性后，健康码将自动转为绿码。如未按时做检测则转为红码。“持黄码人员可在做好个人防护的情况下主动出示收到的短信就近到‘愿检尽检’点完成采样。”该人士说。

　　此外也存在这样的情况：一些黄码人员已连续完成3天核酸采样，检测结果也均为阴性，但健康码还是迟迟未转绿。怎么办？“这可能是因为该人员的数据批次属于重点人员库，暂时无法自动转绿，需要人工过审，请耐心等待。”市疫情防控办有关人士说，市民如果3次核酸阴性未及时转码又比较心急的，可联系属地社区寻求转码帮助。