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绍兴门户网 ☉ 社会视角 ☉ 绍兴泊漫湾酒店:服务好一点 再好一点

绍兴泊漫湾酒店:服务好一点 再好一点

2024-01-27 22:47    来源:原创    作者:古月    阅读:75次    我要评论

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绍兴泊漫湾酒店:服务好一点 再好一点
一走进位于浙江省绍兴市越城区中兴北路605号好望大厦1幢的泊漫湾酒店大堂,整洁雅致的大堂里淡淡的清香扑鼻而来,大堂服务员笑容可掬,亲切地和顾客打上一个招呼,细心周到的服务和温馨舒适的环境立刻给人以回家的感觉
绍兴泊漫湾酒店是一家斥资上千万元,按照四星级标准打造的高端时尚商务酒店,为绍兴城市中心北大门集餐饮、住宿、休闲娱乐于一体的商业综合体,酒店于2019年对外营业。酒店地理位置十分优越,交通便捷且周边配套齐全,绍兴客运中心、绍兴人民医院、绍兴火车站、绍兴高铁北站、高架桥、绍兴地铁站等重要设施均近在咫尺。同时鲁迅故里、书圣故里、阳明故里、徐谓艺术馆、沈园、东湖风景区等耳熟能详的旅游景点也均分布在酒店不远处,游客入住酒店后出行游玩省却了四处奔波的劳累之苦。
酒店的硬件十分过硬,装修时尚高雅,配套设施齐全,环境安静舒适,配有各式精心设计的豪华全景观客房128间。每一个房间窗明几净,豪华简约的房间里,洁具均为国际一线大品牌,软包为爱马仕黄,散发出的浓浓的温情,一下让心情放松下来。60平方米的超大房设计宽敞明亮,且均为三面环水的湖景房。站在房间的落地窗前,能俯瞰整个绍兴城区,特别是美丽浪漫的迪荡湖夜景尽收眼底。此外,酒店配有全套安保系统、55寸智能投屏电视、双空调、全科勒卫浴、100兆独立WIFI......全方位确保住客入住安全的同时,全力提升住客入住时的舒适度。此外,酒店里健身房、洗衣房、棋牌房、茶吧等设施一应俱全,顾客可以在健身的同时,等待免费的洗衣服务。地下停车场2层458个泊车位,可为顾客提供安全便捷的免费停车服务。
在保障顾客住得舒心的同时,酒店也千方百计用心为顾客烹制可口健康的美食。酒店的投资人为烹饪出身,曾在国际品牌酒店从事管理工作多年,深谙酒店管理之道,对餐饮的日常管理也是匠心独具。据了解,酒店每个月都会推出新款菜品,包括住客的中西式早餐,早餐品种多达40多种。酒店的餐饮多功能厅可同时容纳200余人就餐或会务使用,一天内只接待一个客户,满月宴、百日宴、生日宴、家庭聚会、商务会议、公司团建等均可在此完美安排。
 作为商贸服务业,酒店的硬件是品质的基础,服务是品质的核心。泊漫湾酒店始终坚持设施硬件和服务软件两手抓。酒店始终坚持“服务好一点,再好一点”的服务宗旨,酒店对服务中的各项细节管理严之又严细之又细。刚过去的2023年又是酒店服务全面提升的一年,酒店着重是对餐饮和会务服务进行优化,酒店的服务保障能力进一步得到了社会各界的高度认可。酒店还推出凌晨入住客户住一晚送一晚的特优服务,受到消费者广泛好评,酒店的知名度和美誉度持续提升。
近年来,酒店经营可持续健康快速发展,品牌影响力不断扩大,极大地增强了酒店团队的信心。“我们立足绍兴,计划在五年内开设20家连锁店,10年内增加至100家,成长为辐射全国的大型品牌连锁酒店。”泊漫湾品牌创始人邹广杰对酒店未来的发展踌躇满志。(记者胡思源)

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