阳光人寿绍兴嵊州支公司高效完成15万元保险金赔付
5月6日,阳光人寿绍兴嵊州支公司快速完成一笔重疾保险金赔付,客户获赔15万元。
据了解,客户蔡女士于2019年2月3日为自己购买了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额15万元。
2022年4月1日,蔡女士体检时发现有甲状腺结节,B超提示为TI-RADS 4B类。为了进一步治疗,蔡女士于4月20日入住嵊州市中医院;4月23日进行手术,确诊为甲状腺乳头状癌。
确诊后,蔡女士第一时间进行报案并联系了工作人员,工作人员得知蔡女士的情况后,第一时间嘱咐蔡女士安心治疗,并告知理赔所需资料。
4月28日,蔡女士出院后工作人员协助其整理理赔资料。5月6日10点34分,工作人员通过“我家阳光”APP协助蔡女士申请理赔。当天12点01分便理赔结案,向蔡女士支付重疾保险金15万元。
绍兴中支嵊州支公司表示将秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言导向,通过服务前置、关注细节、互联直通提供专业、规范的全程服务,获得客户的信赖,让客户说好。
(阳光人寿绍兴中支 任梓菱)
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