柯桥仁让堰小区“快递超市” 带来安全隐患，居民多次投诉未果

    “我们这幢一楼有户人家，把房子出租给其他人开‘快递超市’，每天快递车进进出出很不安全，带来不小隐患。居民都来我们这一幢楼领取快递，也影响大家生活。”近日，柯桥区柯岩街道仁让堰小区27幢居民向热线反映。

　　昨天上午，记者来到仁让堰小区，看到27幢1单元入口处被居民放置了3块石头。“快递车太多了，我们出门时，一不留神，可能会被撞上。放置石头，主要是阻止快递车进入单元楼道卸货。”一位居民说。随后，记者进入该幢101室，发现房间里摆放了多处货架，有些货架上堆满快递，墙壁上还张贴着“韵达快递超市”的告示牌。

　　该“超市”一位工作人员说，他们为了方便小区居民就近领取快递，把“超市”开到小区内，服务期间会尽量做到不影响居民生活，快递车也不会进入楼道内。“我们目前没有办理营业执照，因为不向领取快递的居民收取任何费用，我们并不是真正的营业场所。”该工作人员表示。

　　不过，该幢居民说，每天快递车在楼道口穿梭，给居民出行造成安全隐患。“我们平时喜欢坐在单元门口的石凳上休息，还有小孩子也在周边玩耍，现在快递车进进出出，大家都不敢在这里待了。”居民戴大妈说，对于这家“快递超市”，他们跟多个部门反映过，但一直没有解决。

　　该小区物业公司有关负责人说，这家“快递超市”开办一个多月以来，经常有居民来投诉，快递车频繁进出，给小区交通造成了影响。他们多次跟经营者沟通，希望能挪到小区外经营，但对方并不听，物业公司也没有执法权，一时难以处理。“我们社区也多次介入调解，还让市场监管部门进行协调，但没有效果。目前，我们正在跟房东联系，希望能停止租赁关系。”仁让堰社区副主任王文标说。

　　我市法律界人士说，根据民法典规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经由利害关系的业主一致同意。该幢居民可以向有关部门反映，如果不能解决，也可以通过诉讼途径解决。