9月6日,阳光人寿嵊州支公司仅用1小时便完成一笔重疾保险金赔付,客户获赔15万元。
据了解,客户王女士于2018年10月18日在阳光人寿为丈夫王先生购买了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额15万元。
2021年4月,王先生体检时发现两肺结节。5月,王先生前往嵊州市人民医院复查,发现结节较之前增大,增密,诊断考虑恶性肿瘤。8月18日,王先生在嵊州市人民医院进行手术,被确诊为肺癌。
9月6日,服务人员得知王先生的情况后,立即前往王先生家中慰问,并协助王先生通过“全能宝”APP提交理赔申请。上午10点21分提交的理赔申请,11点29分便理赔结案,仅仅一个小时左右王先生就获赔重疾保险金15万元。
据介绍,客户通过阳光独有的“全能宝”APP、“我家阳光”APP,足不出户,在家就可完成理赔、保全申请,大大提升了理赔效率,让客户真实感受到阳光的温暖。
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