新华保险以案说险：自主选择权——我的保单我做主

   一、【案例简介】

2021年张女士拨打公司95567想给其刚出生的女儿购买保险，服务人员为其联系业务员X某设计保单。根据张女士的想法，其想给孩子购买健康险或者教育金，于是业务员X某为其设计了公司今年助推的多倍保障少儿重大疾病（庆典版）和惠金生年金保险，并为其详细讲解了两份保险的保险责任及保单条款内容。张女士考虑了一段时间后，根据自己现阶段的实际情况及需求，最终选择投保了多倍保障少儿重大疾病（庆典版）产品。

二、【案例分析】

自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”

本案例中，张女士根据自身具体情况认真研究了保险公司业务人员X某的产品推荐后，结合自身的实际需求，购买了公司保险，充分维护了张女士的自主选择权。

三、【消费风险提示】

消费者有权自主选择商品或服务的经营者，有权自主选择商品品种或服务方式，有权自主决定购买或不购买任何一种商品。尤其保险消费者在投保保险产品时，投保或是不投保，在哪一个保险公司投保，投保哪一个保险产品，选择多少年交费，是否投保附加保险等，都是由保险消费者自己决定的，保险公司的业务人员可以提供专业的建议，但最终的决定权还是在消费者自己。