阳光人寿绍兴中支完成多次保险金赔付 为重疾儿童提供高效理赔服务

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7月7日，阳光人寿绍兴中支快速完成一笔重疾保险金赔付，客户获赔30万元，豁免保费90180元。此前，阳光人寿绍兴中支已为该客户完成多次医疗保险金赔付，共赔付医疗保险金127471.39元。

据了解，2020年5月1日，客户黄先生在阳光人寿为儿子购买了一份《阳光人寿关爱多少儿重大疾病保险》，保额30万元；《阳光人寿附加意外伤害保险B款》，保额10万元；《阳光人寿附加意外伤害医疗保险B款》，保额1万；《阳光人寿附加住院费用医疗保险A款》，保额7000元。2020年5月10日，黄先生又为儿子购买了《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》，保额400万元。

2020年年末，黄先生发现儿子坐姿很不端正。一段时间后，黄先生发现儿子出现了语言和行动能力退化的情况，随后立刻前往浙江大学医学院附属儿童医院进行全面检。2020年12月10日，结合临床表现，经过DNA检测，黄先生的儿子被确诊为“肾上腺脑蛋白营养不良”。在经过医院的全面诊断和干细胞匹配之后，医院为其进行了造血干细胞回输手术。

“肾上腺脑蛋白营养不良”是一种需要漫长治疗及康复的疾病，治疗费用昂贵。客户报案后，阳光人寿绍兴中支理赔人员第一时间了解了黄先生儿子的情况，并且开辟理赔绿色通道。2020年12月至2021年5月，阳光人寿绍兴中支已完成5次医疗保险金赔付，共计赔付1207471.39元。2021年7月7日，阳光人寿绍兴中支理赔人员再次来到黄先生家中探望其儿子，并协助黄先生在“我家阳光”APP上申请理赔，通过理赔绿色通道于2小时结案，黄先生儿子获赔重疾保险金30万元，豁免保费90180元。保单继续有效，为黄先生儿子的后续治疗提供了保障。

收到重疾保险金后，黄先生多次向阳光人寿绍兴中支相关工作人员发来致谢信息，并于7月8日亲自送锦旗表示感谢。黄先生十分感谢公司对于自己一家的关心，理赔人员多次上门服务，开通理赔绿色通道，极大地提高了理赔效率，减少了自己医疗资金周转的困难，使黄先生及家人深深感受到阳光人寿服务的温暖。

    阳光人寿绍兴中支始终致力于追求高效、人性化的理赔服务，为特殊客户开通绿色通道，“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”，用实际行动履行使命，关爱更多客户。