6月9日,阳光人寿绍兴中支完成一笔重疾保险金赔付,客户获赔75万元。
据了解,客户何女士于2015年10月28日在阳光人寿为自己购买了《阳光人寿阳光康瑞年金保险》,保额1万元;《阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险》,保额75万元。
2021年4月21日,何女士体检时发现右侧肺玻璃结节,4月26日,在浙江大学宁波医院进行手术,被确诊为右侧肺恶性肿瘤。
何女士通过95510进行报案。阳光人寿绍兴中支接到报案后立即联系了何女士,告知理赔所需准备的资料。何女士搜集完资料后,联系绍兴中支的理赔人员办理相关理赔事宜。理赔人员向何女士详细地说明了“我家阳光”APP提交申请的操作步骤。何女士提交申请后,绍兴中支迅速联系宁波中支协助完成理赔调查工作。经过核实,确认本次事故属于保险责任,于6月9日向何女士支付重疾保险金75万元。
此次理赔,何女士足不出户就完成了所有的理赔程序,顺利收到了重疾保险金。科技赋能保险服务,大大提升了消费者的获得感,何女士表示对此次理赔非常满意。
阳光人寿绍兴中支一直秉承“一切为了客户”的核心价值观,通过贴心、专业的服务,把高效和温暖带给所有客户。
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