金台区居险中心:以会代训强技能 以学促干谋发展
“这样的培训会干货满满,对我们基层业务经办人员十分必要,尤其是我们平时遇到的业务上的问题都得到了居险中心老师们的现场一一解答,的确受益匪浅。”4月14日,由金台区居险中心组织的为期5天的城乡居民基本养老保险业务培训会胜利落幕,活动现场,来自硖石镇的经办员李海燕高兴地说。
为了积极响应省人社厅提出的“政策培训年”号召,贯彻落实全市居民养老保险工作会议要求,近日,金台区居险中心针对村(社区)换届后人员变动的实际,本着“主动服务基层,就地就近培训”的原则,结合镇情村情,顺应民心民意,利用5天的时间,分批次、分片区,对全区所有镇(街)、村(社区)级经办人员进行了一次“全覆盖”式业务培训。培训期间,中心业务骨干精心准备课件,以“政策要义解读,业务经办规程,信息系统应用,APP操作要领,及被征地居民社保政策落实”为内容,围绕当前居险工作中群众关注的问题,安排了重点突出、操作性强的课程。对于参保人员多、地理位置偏远的硖石镇、蟠龙镇、金河镇,居险中心负责人带领业务骨干,带着培训设备和政策宣传彩页,利用三天时间到镇上组织培训,将业务经办培训和政策宣传到户相结合,手把手教经办,面对面讲政策、解疑惑。对于近郊城区的镇街,居险中心联合经办金融服务的农业银行和建设银行,利用两天时间,按金融机构服务片区,将业务经办培训和金融服务功能相结合,在学懂政策,熟悉经办流程的基础上,探索服务升级。该活动受到大家的一致好评。期间,市城乡居民养老保险处负责人进行了现场指导,金台区镇(街)、村(社区)三级经办200余人参加培训。
金台区居险中心以本次培训为契机,全面启动“政策宣传进村落,我为群众办实事”主题实践活动,用更加灵活多样的形式,更多喜闻乐见的方法,以群众期盼为导向,群众满意为标杆,将惠民政策传遍千家万户,将有温度的服务送进每一位城乡居民的心坎上,把党史学习教育真正落实到居险事业发展和便民利民上来,实现特殊人群参保率100%,待遇发放享受率100%,努力开创金台居险事业新局面。
(居险中心 肖融供稿)