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近日,新华保险绍兴中支24小时内完成15万元重症保险金理赔,快速、便捷的理赔服务赢得了客户的肯定。
张女士的父亲在2015年11月为张女士投保了健康福星增额(2014),年轻的张女士并未将这份保障放在心上。然而疾病来得如此突然,今年11月,年仅23岁的张女士被确诊为甲状腺癌。看着诊断报告上恶性肿瘤的字样,张女士一度不知所措,她从未想过,才刚离开大学校园,步入社会的她会迎来当头一棒,敲碎了她对美好生活的全部愿景。万幸她仍然有家庭的港湾可以庇护风雨,在父亲的提醒下,张女士想起了父亲为她购买的这份保单。在接到张女士的报案之后,新华保险理赔人员立刻赶到医院,对张女士进行了慰问,也将理赔需要的材料详细得告知了张女士,尚在病中的张女士深受感动,出院后马上备齐材料,正式提交了理赔申请。短短一个小时内便完成了审核,合计理赔金额15万元也在当天打入了张女士的账户内,而此时,距离张女士确诊,也仅仅过去了5天。快速的理赔速度大大出乎了张女士的意料,坚定了这个家庭选择新华作为全家人保障的信心,让新华伴随这个家庭走过人生的征途。
在重症年轻化的当下,新华保险秉持着“快理赔,优服务”的公司品牌内涵,为更多的客户提供快速、高效的理赔服务,成为客户人生路上的重要保障。
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