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1月26日,阳光人寿绍兴中支完成一笔身故保险金赔付,客户获赔15万元。公司专业的理赔服务得到了客户的认可。
据了解,投保人赵女士于2020年4月在阳光人寿给自己购买了《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》,保额15万元;《阳光人寿附加臻欣多次给付重大疾病保险》,保额15万元。
2020年12月21日上午7时,赵女士在上班途中驾驶一辆电动自行车,为绕行越过非机动车道上的两辆小型轿车,与后方行驶的重型半挂牵引车、挂重型平板自卸半挂车发生碰撞,当场死亡。服务人员得知情况后立即前往赵女士家中进行慰问,协助其丈夫吴先生理赔报案并告知理赔需要准备的资料。
1月21日,吴先生在服务人员的帮助下通过线上操作提交了理赔申请。阳光人寿绍兴中支理赔人员迅速开展调查工作,经核实,属于保险责任,于1月26日向吴先生支付身故保险金15万元。
阳光人寿绍兴中支表示,将继续坚守“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的信条,坚持做传播爱的使者,想客户所想,急客户所急,为更多的人带去阳光的温暖。
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