谢文淦走进蓝山县明星家居生活馆与黄亚军交流企业文化

谢文淦能够与黄亚军相识并成为朋友，源于蓝山县义工田尊军的介绍。田尊军多次前往赣州崇义益生堂温暖之家做客交流，对谢文淦评价很高。谢文淦喜欢做公益，在湖南永州蓝山县帮扶过十多个困难家庭，为了加强异地公益联盟合作，在田尊军的引荐下，谢文淦加入了蓝山县义工协会。谢文淦经常走“江湖”，真正的“江湖”应该是源于江西与湖南之间，江西北部与湖南南部接壤，因为距离较近，一脚就能从江西迈到湖南，一不留神便从湖南走到了江西。自古以来，江西与湖南的交往频繁，因此彼此也称呼老表。两地人相互友好往来，经济贸易，对湖南人而言到江西就叫走江西，对江西人而言到湖南就是走湖南。以前交通不便，只能依靠走路、骑马、坐马车或者牛车。江西与湖南两地的来往也就被人们习惯性的称为走江湖。谢文淦把湖南蓝山县当成了异地公益联盟的合作基地，在此付出了很大心血。为了能够更好的团结地方爱心人士参与异地公益联盟，谢文淦积极拜访地方爱心人士，交流传统文化、企业文化，以此来加深了解，建立信任，促成异地公益合作。

在短短的两个月时间，谢文淦在永州蓝山县结交了多位志同道合的友人，在此谢文淦特别的感谢陆俊有、田尊军无私的引荐，让自己在蓝山县有了更多的朋友。谢文淦表示，自己会珍惜朋友情谊，结交新朋友，不忘老朋友，月月相交做真正的朋友。

来在蓝山县，黄亚军一家人便邀请谢文淦共同家宴，谢文淦特别感动，能够一起吃家宴，这是何等的殊荣，更是非常重视情谊的体现。一顿便饭，吃得谢文淦感到心里暖暖的，也让他认定了这位朋友。

会餐之后，在黄亚军的陪同下，谢文淦等人一同走进了蓝山县明星家居生活馆参观交流企业文化。

蓝山县明星家居生活馆经营面积达到了3000平米，每个展区都给人呈现一种艺术层次感，陈列着不同样式的中高档家具。黄亚军对谢文淦介绍说，目前蓝山县明星家居生活馆代理销售了十多种品牌家居产品，经营5年来，每年销售额比较稳定。虽然网络销售对实体经济有所冲击，但自己凭着扎实的服务，获得了地方老百姓的认可，这也是自己能够在激烈竞争中发展下来的秘诀。

据统计，中国小企业寿命一到两年，中等企业5年，大型企业10年。在网络市场的冲击下，实体店各行各业都受到了剧烈的冲击。有不少实体店难以为继，即便是大型百货市场，也在网络经济的冲荡下萧条了许多。昔日繁华的实体店，如今已经进入暮年。黄亚军如何将蓝山县明星家居生活馆做成了地方知名度较高的家具城，这是比较吸引谢文淦的地方。

黄亚军表示，像自己蓝山县明星家居生活馆这么大的经营面积，在地方一年要二十多万的房租，每年员工工资呈百分之十递增，每一种品牌的家具产品每年成本价格大概增幅百分之五到百分之十。因为干这行比较多，价格比较透明化，在经营中很难抬高价格，因此每年的利润会越来越少。目前网络上也有卖家居产品的，对实体店大概能有百分之十的影响，估计未来会更大。

如何来面对经营中的困境?黄亚军走出了一条与别人与众不同的经营之路，正是有了自身的特色，才让蓝山县明星家居生活馆在地方立足了脚。

随着人们生活水平的提高，大家在购买家具的时候，不仅看重价位，同样越来越关注产品的环保。以前有不少的家居产品是密度板造的，含有很多甲醛，消费者买到家里，可以说会污染到房间空气，对身体健康很不好。这类产品慢慢的已经淡出了市场，现在基本上都是千层板与实木家具为主，很少再有密度板的。即便如此，也免不了会有甲醛的存在。黄亚军在选择厂家合作的时候，非常看到家居产品的环保情况，与正规大厂家进行合作，严选的每一款产品都有第三方权威机构提供的环保标签，以此确保消费者买到家中，对消费者身体健康不会造成伤害。为了客户健康，蓝山县明星家居生活馆销售人员也会温馨提示消费者把产品买回家中保持通风，有益身体健康，毕竟再好的合格产品，在生产中也会使用到甲醛。

黄亚军告诉自己的员工要对客户说实话，不要坑蒙消费者。许多消费者对于家居产品不太了解，便不能准确的判断出家居产品的实际材质。因此有些地方，利用消费者不懂的情况，来诱导别人，把不是实木的家具也说成实木。蓝山县明星家居生活馆中陈列的很多家居产品都有实际材质的展示，床、柜子、沙发的材质真实的展示给消费者，让消费者了解为什么价格不同，区别在哪里？原因就和材质有关系。一切明明白白，让消费者放心选购，消费者能够在这里买到货真价实的东西。即便出了这个门，货比三家之后，客户仍会来到他这里选购产品。

家居产品跟电器产品不同，这种行业一般不存在后期服务。黄亚军为了消费者的利益，增加了售后服务这一项，当地有这项服务的家具城还是很少的。消费者在一年内购买的家居产品出现了问题，蓝山县明星家居生活馆会派出专业人员去顾客家里定损，如果真是产品质量缺陷引起的，蓝山县明星家居生活馆便会为其免费修理或者免费调换。如果是人为原因引起的，工作人员会说明情况，消费者仅仅出相应的成本费，就可以帮忙修理。另外，蓝山县明星家居生活馆还会定期上门给购买家居产品的客户进行免费除螨。

蓝山县明星家居生活馆正是秉着诚信经营的原则，才让自己的企业在疫情过后顺利的走出困境，从而恢复了正常销售业绩。很多来这里购买家居产品的顾客有些是回头客，有些则是顾客介绍的新顾客。诚信经营让企业发展变成了一个良性循环，黄亚军如是说。

谢文淦对黄亚军坚持诚信经营为创业出发点予以高度赞扬，认为这是非常难能可贵的品格，如今社会最缺的就是诚信，人与人，企业与企业，企业与人都面临着严重的诚信危机，蓝山县明星家居生活馆能够以诚信作为企业文化，并贯彻到实际生活服务中来，为企业发展，为社会文明树立了一个很好的榜样。