城市化让年轻人远离了自己的家乡和父母,于是留守独居,成为许多老人的现状。左邻右舍串门时,总能听到他夸耀自己的孩子,只有电力人知道,孩子不在他们身边的时候,一遇上事儿,他们的心里有多么无助。
独闯抢修班
独居老人一般不开车,他们习惯用脚走。特别是住在供电所附近的,有事会直接跑到抢修班。
“现在打电话动不动要选1、2、3,我也打不清楚,你们单位在这里,总不会跑的。”这天,家住市区大桥路的杨阿姨跑来暨阳供电所,偏偏队员都出去抢修了,值守的宣利民立刻给老人泡上一杯茶。“家里停电了,我一个人住,不知道该怎么办。”老人说。
“你放心,我都写下来了,你留一个姓名和电话号码,他们会尽快来修的。”宣利民拿出纸和笔,唰唰唰地写。老人则在一旁反复说着“谢谢、谢谢”。
很快,抢修人员就上门了,一看问题不大,只是断路器坏了,换一个就行。
每月15元
“晓国啊,这个月电费要交啦,又要麻烦你了!”
这天,暨阳供电所台区经理戚晓国来到暨阳街道宜南村莲奶奶的家,在这片区干了几十年了,他总是对村里的莲奶奶和齐大爷分外照顾,他们都80多岁高龄了,常年独居。
每个月,戚晓国都会帮他们用“国网电力”APP,网上缴纳电费。莲奶奶会很认真地询问电费,如果超出15元,奶奶的眼睛就要亮起来了:“那么高啊?”然后,戚晓国就会仔细分析电费到底花哪儿了,顺便交代几句:“如果不是我来,谁要帮你代缴电费都别信啊!”奶奶会说:“晓得晓得,我只给你交的。”
前几个月,莲奶奶不小心摔跤住院了,戚晓国还帮她垫付了两个月的电费。
检修唠唠嗑
树老根多、人老话多,独居老人也不例外。
“阿忠师傅,你家电力线路老了,家里那么多电器,这样十个茶壶九个盖的太不安全了。”这天,枫桥供电所红船共产党员服务队来到大溪村独居老人阿忠家里,队员魏小群一边为他排查电力隐患一边说。
一听说要丢电器,老人开始唠叨了:“这个热得快,是我儿子给我买的,让我方便烧水;那个电暖炉是女儿给我买的,让我冬天暖手脚。”
“都不丢啊?那怎么行呢?万一着火了,谁来救你啊!”魏小群一边测电流、换接线板,一边陪老人唠嗑。临走前,阿忠师傅终于决定弃用哪一件。“这样吧,我给您把村口收废品的叫来!”魏小群背起电工包,对老人挥挥手,消失在夜色里。
这就是诸暨电力人与独居老人们的日常。
“契约家人”,一个似远又近的词,用来形容这样的关系,再恰当不过了。对于这些独居老人来说,不论他们的生活方式是否适应这个时代,也不论他们需要的电力服务有多么微小,需要时分我们电力人一定在。