诸暨熊孩子给主播送礼140次,狂刷29笔

      日前上午，记者在市区一家银行办事时，碰到脸色沉重的覃女士和她的丈夫，急匆匆地向银行工作人员查询：她根本没有任何消费，却收到了银行短信提醒，分8次，每次都是扣款518元，总共4144元。这让她觉得很震惊，还以为银行卡被盗刷了。
  银行工作人员帮覃女士在手机上查询后发现，这些钱全部用于购买抖音上的抖音币。在查询抖音钱包记录时，覃女士更被惊到了：还有21笔518元共10878元，是从支付宝花呗扣除的，加上之前消费的，导致覃女士下个月的还款金额高达14330元。此外，还有298元、98元、30元不等的转账近20笔，是从余额宝里扣除的。
  据统计，一天之内，有人用覃女士的抖音账号，消费了19073元购买抖音币。
  在进一步查询抖音记录时，覃女士发现，5月20日一天，她的账号总共给各种主播送出了140份礼物。从时间段看，集中在晚上7点到11点之间。
  “那天我在上晚班，从5点一直到12点才下班，手机都是放在柜子里，不带在身边的。”覃女士告诉记者，她在城区一家快餐店上班，店规严格，工作时间是不能玩手机的。所以，这段时间，她根本不可能上网玩抖音。
  银行工作人员提醒说，会不会是家里的小孩刷的？这让覃女士想到了自己的女儿。覃女士是广西人，嫁到诸暨，和丈夫、女儿一起租住在城区已经八九年了。她女儿小玲（化名）今年11岁，在市区一所小学读书。那天是星期六，她和丈夫都上班了，孩子独自在家。
  覃女士和丈夫回家后，向女儿了解情况。小玲哭着说，她用自己的手机下载了一个抖音，绑定的是妈妈的手机号。小玲在看抖音直播时，看到有人在点赞送礼物，出于好奇，就点了一次，用518元购买了5180个抖音币。但小玲也表示，自己后来并没有充值。具体是怎么回事，她也说不清楚。
  “我的抖音账号是关联银行卡和支付宝的，但印象中从来没有告诉过女儿支付密码，以前也没有发生过这样的事。”覃女士非常苦恼，这么一大笔钱，怎么办？今年受疫情影响，覃女士从3月份开始打工，到现在总共也就赚了不到5000元钱的工资。
  覃女士的丈夫回忆说，那天似乎是听到女儿在抖音里叫“表哥”，问她谁是“表哥”，小玲也不肯说。
  记者随后陪同覃女士夫妇来到城东派出所，民警说，这样的情况不能立案，只能向抖音方申诉未成年人退款。
  记者看到，在抖音“钱包”栏最下方，有一个未成年充值退款申请，需要当事人填写相关信息，然后上传监护人关系证明以及情况说明等材料。6月21日下午1点多，覃女士发起了退款申请，3点左右，抖音退还了当天充值的19073元。