2020年1月20日,小高的父亲高先生在浙一医院被查出肝硬化,同时医院方也下了病危通知书。一个月后,高先生便撒手人寰,留下了经营数十年的汽车修理厂和小高母女二人。27岁的小高怎么也没想到,还没成家的她居然要背负如此大的压力。
正当小高心急如焚之时,一个陌生的电话成了她的救命稻草。原来小高的父亲早在2017年时便在新华保险买了一款名为“美利人生两全保险(分红型)”的产品,产品的受益人正是小高。此次丁经理电话回访的目的正是询问保费续缴的问题。得知小高家中的情况,丁经理便第一时间帮她拨打95567报案,同时由理赔人员实时指导小高准备资料。此时正处于疫情期间,理赔人员尚在家办公,本以为没办法及时理赔的小高又收到了意外的惊喜。从2月13日上午11点小G向公司提出理赔申请到下午5点完成理赔,短短6个小时,21.2万元理赔款便打到了小高的账户。
新华保险绍兴中支在疫情期间,仍然坚持为客户“快理赔,优服务”。通过迅捷高效的理赔服务,及时给小高和她的妈妈带来未来生活的希冀。选择新华保险,使您安心,让爱重行。
(新华保险绍兴中支 李睿)
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