诸暨市场监管局暨阳所成功调解一起二手车消费纠纷

2020-04-16 10:18 来源：网络转载作者：未知阅读：571次我要评论

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导读：近日，市场监管局暨阳所成功调解一起二手车消费纠纷，为消费者挽回经济损失2000元。 “虽然我买的是辆二手奥迪车，但也花了22万元呐。”前几天，市民何先生火急火燎地找到市场监管局暨阳所，说他买的一辆二手车有问题。当时，卖家告诉何先生，这是2018年的款，只开了2万多公里。可是，何先生拿到手才发现车子里..

近日，市场监管局暨阳所成功调解一起二手车消费纠纷，为消费者挽回经济损失2000元。
“虽然我买的是辆二手奥迪车，但也花了22万元呐。”前几天，市民何先生火急火燎地找到市场监管局暨阳所，说他买的一辆二手车有问题。当时，卖家告诉何先生，这是2018年的款，只开了2万多公里。可是，何先生拿到手才发现车子里程已经超3万公里了，还是2017年的老款。
工作人员接到投诉单后，立刻着手调查。据了解，何先生是在某二手车公众号上看到车辆出售信息的，然后去车行办了手续，合同也没有签就付款购买了这辆奥迪二手车。
车子开了几天后，何先生发现车辆的实际情况跟微信宣传的有出入。他回到车行跟老板理论，要求退还部分车款。但老板认为何先生提出的问题在验车时就能判别，既然当时没有提出异议，就表示认可这一情况，所以不同意退还车款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，如果经营者对二手汽车进行核查、检测或者隐瞒、谎报核查、检测结果，造成消费者损失的，消费者有权依向经营者要求赔偿。
最终，经过工作人员介入调解，双方达成和解协议，车行退还何先生2000元购车款。

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