阳光人寿正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

阳光人寿正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

3月9日，阳光人寿正式启动2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题，阳光人寿通过开展一系列线上活动，加强消费者权益保护教育，推动消费者权益保护工作。

为了更好的推动保险消费者的合法权益保护工作，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间保险服务支持，活动期间，阳光人寿在公司官网、官微、“我家阳光”APP等官方平台设置“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动专栏，开展金融保险知识、消费风险提示、个人信息安全等宣传教育，发布疫情防控期间公司线上服务举措，包括“易理赔”“微服务”“云展业”“远问诊”等四项服务；开展金融保险知识有奖问答活动；建立“以案说险”专栏，通过案例发布，加强消费风险提示。同时，阳光人寿将进一步畅通投诉渠道，引导消费者依法、理性维权。

此外，阳光人寿各地分支机构结合当地特色，开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动，向消费者及公众普及金融保险知识，加强消费者权益保护宣传。

阳光人寿表示将以此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，研究线上消费者宣传教育长效机制，并将消费者权益保护工作深入贯彻至工作各环节中，不断促进服务提升。

本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动将持续至3月15日，广大消费者可关注“阳光人寿”官方微信公众号、下载“我家阳光”APP或咨询您身边的阳光保险工作人员了解更多资讯，参与活动。