涪陵金科天籁城物业人：坚守抗疫一线 贴心服务暖人心

　　“黎老师，您好，我是金科物业小吴，在这个特别的春节，我们虽然无法相见，但我们仍时刻牵挂您，在此，我们撰写了一封家书，感谢您一直对我们工作的支持。没有一个冬天不可逾越，阳光明媚的春天终会来临。等待疫情解除，我们摘下口罩，相约春暖花开时”。这是业主黎治权新年收到最暖心、最真诚的微信信息，内容来自涪陵区宏声大道金科天籁城物业公司的一名工作人员。

　　据了解，自疫情发生以来，金科天籁城物业公司始终把防控疫情工作放在首位，利用移动广播、微信、张贴宣传资料等多种形式向小区业主进行防控知识宣传、普及、告知。并严控进出车辆和人员，特别是把外地返城人员作为重要对象记录在册，定时或不定时上门或电话跟踪了解情况，要求自觉在家隔离。与此同时对小区的环境卫生保持清洁，定时对公共区域进行清洁、消毒。

　　最为贴心的是，金科物业为了尽量使业主少外出采购生活必需品，减少相互接触，切断疫情传播源，物业专门联系商家为业主排忧解难，业主只需向楼栋管家一个电话，告知所需物品即可送货到家。第一天订货，第二天一早物流送到小区门口经统一消毒后，由小区物业经理亲自带领主管和工作人员分别送到业主门外，假设只买一对电池，物业工作人员也会送货上门，我真心为有这样的服务感到暖心!

　　一名物业工作人员在微信上说：“我们这样做是为全体业主负责，虽然在一线工作很辛苦，风险也很大，我们会坚持到最后的胜利!真诚希望所有业主幸福安康!同时也希望业主们多多理解支持物业的工作，严防死守，共同打赢这场疫情”。