电梯发展在经过早期的粗放型增长后,如今也越来越注重精细化以及各类细分化市场发展。在当下,各类彰显个性、高端私定的电梯产品需求与日俱增,别墅电梯成为近年来电梯行业比较火爆的细分领域。数据显示,仅在2017年我国别墅、高档公寓竣工套数就达到15.39万套,而2017年国内别墅电梯的产量约1.4万台。可以看出国内别墅电梯的市场潜力较大,目前市场尚未饱和。2019年国内别墅电梯的市场规模为15.9亿元,同比增长8.16%。可见别墅电梯市场广阔,同样竞争也相当激烈,各个别墅电梯品牌水平也不尽相同。下面我们就从别墅电梯相当注重的售后服务入手,为大家带来十大别墅电梯厂家排名(以下排名不分先后),供大家参考。
通力电梯(KONE)
通力电梯中国区总部位于上海市,在中国拥有34家分公司,110个服务网点,超3400名雇员。目前通力电梯中国区公司经过2010年和2015年两次增资,注册资本达1.16亿美元,成为通力集团全球最大、研发实力最雄厚的生产及研发基地。20年来,通力电梯以领先的技术水平、优秀的产品质量和良好的服务形象奠定了国际品牌的应有地位,多次荣获“全国用户满意品牌”等荣誉。
蒂森(Thyssen)
位列世界500强蒂森克虏伯集团下属的蒂森克虏伯电梯集团是全球三大电梯和自动扶梯生产商之一,在美日电梯品牌激烈竞争中,上一财年蒂森克虏伯中国区销售额是27亿欧元(约合30.37亿美元),同比增长12.5%,占全球总销售额的6.3%。“电梯业务占到了蒂森克虏伯中国营业额的50%”,2015年底,蒂森克虏伯发布全新品牌形象,使用统一品牌,显然,这个来自德国的老牌企业,正在进行深刻的调整和改革。
沃克斯电梯(中国) (VOLKSLIFT)
沃克斯电梯(中国)有限公司,位于浙江省湖州市,是浙江省政府批准成立的外商投资企业,具有国家A级电梯制造和A级安装改造维修资质,电梯核心部件均采用沃克斯电梯德国原厂产品。多次荣膺“中国电梯十大品牌”,并获得“全国政府采购十佳电梯供应商”、“省级高新技术企业及研发中心”、“AAA标准化良好行为企业”、“湖州市政府质量奖”等荣誉称号。产品类型覆盖全面,涵盖客梯、扶梯、货运电梯、别墅电梯等全产品线。
在别墅电梯领域,沃克斯电梯始终坚持高标准,十分注重电梯品质和安全性。在与迅达进行合资后,其依托精湛的技术和自动化控制设备,提供的小型家用电梯产品节能、环保、高效、安全。而售后上,沃克斯电梯以专业的服务态度,想客户所想,建立健全的服务网络24小时、随时随地为客户提供咨询服务;沃克斯建立了统一健全的服务准则,每一位服务工程师经过严格的岗前培训,熟悉标准化的服务规则;沃克斯秉承具体问题具体分析的精神,采用针对的服务实况,在以用户满意为标准的前提下,为客户提供不同服务品质的售后方案。
奥的斯(中奥集团)(OTIS)
奥的斯电梯公司是美国联合技术公司(United Technologies)的全资子公司。从2014年开始,奥的斯因为在中国市场经历几次“事故”,一直向维保方向发力,2016年在中国国际电梯展览会在上,奥的斯电梯(中国)投资有限公司宣布正式推出全面维保服务解决方案,其中包括奥的斯高速梯维保管理系统与奥的斯地铁维保管理系统。
富士达(FUJITEC)
富士达集团(富士达株式会社)于1948年由内山正太郎先生一手创立,作为电梯界屈指可数的专业厂家之一,是从事电梯、自动扶梯、自动人行道、立体停车设备等空间移动系统的全球性跨国企业。并于2003年和2006年相继独自成立上海富士达电梯研发有限公司与富士达电梯配件(上海)有限公司,由此在中国形成了以产品研发、制造、供应为核心的三位一体服务格局。
东芝(TOSHIBA)
东芝电梯在华业务始于1995年,以上海和沈阳两大基地为核心,全力推进覆盖中国全境的业务发展。2016年4月,东芝电梯还启动了全新的远程监视系统,通过对电梯运行情况的实时远程监视,进一步提高电梯安全性和运行质量。
在用户体验上,东芝电梯TOSMOVE-NEO技术,基于独有的东芝超级锂离子蓄电池“SCiB”,即使电梯停电,最长可实现30分钟(业内最长)续航运行。
上海三菱(SHANGHAIMITSUBISHI)
1987年由上海机电股份有限公司与日本三菱电机等四方合资成立上海三菱电梯有限公司,产品市场占有率自1941年至今在国内市场保持领先地位,是全国最大的500家外商投资企业之一。目前,上海三菱覆盖全国的80家分公司,拥有8500余名公司员工、600多个维修保养站点、20000余名协作安装工人。公司于2014年再次升级用户服务中心,构建大数据平台,结合ReMes-III电梯物联网,快速响应电梯故障、困人等紧急状态,并在全国搭建“1+5物流分中心”,保证电梯备件供应的敏捷和充足。
迅达(Schindler)
迅达集团是世界第一大自动扶梯生产商,同时也是世界第二大电梯供应商。目前迅达集团在全球一百多个国家和地区拥有90多个控股公司,设立了一千余家分公司或分支机构,年营业额超过100亿瑞士法郎,每天全球有超过10亿人次乘坐迅达的电梯及自动扶梯。
进入中国区发展后,迅达电梯一直致力于为中国的高层地标、商业地产、公共交通等提供卓越的产品和服务,迅达全球领先的目的楼层控制系统——PORT技术,凭借对楼宇交通解决方案的熟稔和高科技的应用,逐渐被越来越多的中国高端建筑所接纳。
西子奥的斯电梯
西子奥的斯电梯有限公司,是联合技术公司旗下奥的斯电梯在华重要的子公司。西子奥的斯成立于1997年3月12日,旗下拥有杭州、重庆两大工厂,一家通过“中国国家认证认可监督管理委员会(CNAS)”认证的实验室和遍布全国的数十家分公司、上百个服务站的销售、维保网络。
在房地产行业黄金时代,西子奥的斯电梯有限公司持续发力百强地产客户,不仅成功与万科集团、金地集团、金科集团等数十家中国百强地产企业达成战略合作,更在全国范围内成功打造了一大批优质地产项目。
日立(中国)电梯(HITACHI)
日立电梯进入中国19年,始终坚持“可持续发展”的理念,日立电梯在2014年发布了1200米/分超高速电梯技术,在不断突破电梯提升速度的同时,日立也在检视以人为本的技术角度,力求让人们在城市中的移动变得更为舒心,提供“更加人性化的产品和服务”,并提出了HUMAN FRIENDLY理念,在电梯技术领域上,将用户体验紧紧融为一体,2016年日立发布全球首款“无意识设计”风格概念电梯。日立电梯连续四年获得“全国用户满意企业”称号并被被中共广州市委、广州市政府授予2011年度广东省政府质量奖等荣誉。
以上便是从售后服务角度评选出的十大别墅电梯品牌。作为评价别墅电梯的重要标准之一,售后服务关系着电梯后续长期的安全运行。而反观以上的十大别墅电梯厂家,可以看出沃克斯电梯在售后服务方面具有很强优势,成为很多人的首选厂家。我们也希望沃克斯电梯在售后服务之外的技术创新和产品安全等方面能继续发挥实力,不断提高自身综合实力,为行业发展贡献自身力量。
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