2019年,是新华保险变奏的一年,领导班子大换届,未来发展路径选择也面临调整。
如今,其新一届领导班子已经尘埃落定,第七届董事会正式选举中央汇金副总经理、综合管理部/银行二部主任和董事总经理刘浩凌为董事长(尚需监管最终批准),新华资管副董事长、总裁李全则被任命为新华保险新一任CEO、总裁,据悉,李全的总经理任职资格已经获批,而另据13号新华保险官微,李全还被任命为公司党委书记。
未来发展路径也初见端倪。近期,新华保险个险渠道2019年上半年晋升表彰峰会在湖南长沙隆重举行,总裁李全亮相并致辞,虽然其讲话内容不长,也并没有详细展开,但其中却透露了一个很重要的信号:未来的新华保险将“大力发展销售队伍”,强调“人惟司本,本固司兴”。
新华保险党委书记、CEO、总裁 李全
虽然李全介绍的只是销售队伍发展策略,但熟悉保险业发展的人士都清楚,人力的发展一定离不开公司招募策略、产品策略、业务推动策略等的全力配合,让更多的代理人赚取更多的收入才能最终实现代理人规模的扩大。这也就意味着,在“大力发展销售队伍”的目标之下,新华保险在2019年将调整发展策略和目标,实现公司再出发。
数据显示,2016-2018年底,新华保险代理人数量分别为32.8、34.8、37.0万人,其中2017年、2018年的同比增速分别为9%、6.3%,就绝对数量而言,相对其他国内上市险企中确实较少。
不过,在当前的市场环境下大力推动个人代理人队伍发展注定要承受更大的压力,因为数据显示,从2018年开始,取消代理人资格考试的政策红利已经开始消退,受困于行业转型,人均产能下降,代理人收入降低等因素,行业整体的代理人数量已经开始出现负增长。天风证券的一份调研报告预估,目前行业代理人数量已经从2018年末的800多万人降至目前的760万人,下降速度不可谓不快。新华保险要想实现“逆风飞翔”显然需要付出更多的心力。
“有故事”的新华保险,再度走到战略抉择的关键路口,从其公开发布的有关资料中,『慧保天下』摘取五大关键词,希望能帮助读者更好地理解新华保险当下以及未来有可能的策略选择。
关键词一:
大力发展销售队伍
在“新华保险个险渠道2019年上半年晋升表彰峰会”上,李全在讲话中开明宗义地指出“2019年是公司个险渠道转向大力发展销售队伍的首年”,一句话将2019年公司的业务发展重点勾勒出来,就是要发展人力,扩大销售队伍,做好队伍建设。话虽然不多,却透露出了与以往不同的发展思路。
李全指出,生、老、病、死、残的风险始终是人们无法回避的客观存在。人寿保险作为完善社会保障体系的重要支柱,正是因为其特有的幼有所育、病有所医、老有所养、弱有所扶的核心功能与广大人民群众的生活越来越密不可分,才让寿险事业的发展越发欣欣向荣,让从事寿险行业的人们在播撒“保险大爱”的同时走上自己的职涯巅峰。
他勉励新华保险营销员做好队伍建设,表示面对社会经济发展等诸多不确定因素,要“不畏浮云遮望眼”,善于拨云见日,把握寿险营销的基本规律,认清发展形势,认真做好队伍建设。
关键词二:
人惟司本,本固司兴
对于究竟该如何建设销售队伍,李全在讲话中也做了简明的回答:“坚持走以晋升为主导的组织发展之路就是新华营销健康发展的根本之路,就是‘人惟司本,本固司兴’!”即坚守传统代理人组织架构,鼓励晋升,鼓励组织发展,以此扩大公司代理人规模。
副总裁李源的一段话也很形象地概括了新华保险的队伍建设思路——“以晋升文化为引导,以部组扩张为抓手”,扎实做好队伍建设工作,推动全员晋升,将建设既大又强的销售队伍作为渠道及公司达成规划目标的重要路径。
李全的一句“人惟司本,本固司兴”则深刻勾画中新华保险新一届领导班子对于代理人的高度重视,代理人是公司发展的根本,只有不断巩固这一根本公司才能兴盛,代理人渠道占据新华保险的绝对C位。
李全勉励公司代理人努力达成这一目标,指出,要达成这一宏伟目标就要求从一点一滴做起,从每个细节做起,一是要坚持组织发展,紧跟公司步伐;二是要坚持不断学习,努力提升自我;三是要坚持以人为本,做好团队经营。
关键词三:
人力发展与业务推动双轮驱动
“坚定人力发展与业务推动双轮驱动的发展模式不动摇”,此话出自新华保险副总裁李源,其在讲话中指出,人力决定了营销的地位,团队是个险渠道乃至公司发展的坚实根基和宝贵财富。公司将一如既往地坚定建设大而强的销售队伍目标不动摇,坚定“守规律讲专业”的队伍建设标准不动摇,坚定人力发展与业务推动双轮驱动的发展模式不动摇。
保险公司个险渠道人力的发展一定离不开公司政策的全方位支持,包括招募策略、产品策略、业务推动策略等,因为只有让更多的代理人获得更高的收入,才能最终实现代理人规模的不断扩大。这也就意味着,新华保险推动人力发展的同时一定会带来业务发展理念的变化,业务推动模式的变化,结合在一起,就是公司发展战略的变化。
一个有利的现象是,市场上产品趋势正在发生变化,终身寿险和终身养老金业务明显比以前多,根据天风证券的分析,这主要是因为老龄化趋势及前期公布的社保养老金结余对于民众的需求有正向影响,且理财产品打破刚兑、P2P暴雷情况下,居民越来越青睐稳健、保本的投资。
关键词四:
既大又强
新华保险副总裁李源在介绍2019年上半年的发展策略以及成果时指出,“将建设既大又强的销售队伍作为渠道及公司达成规划目标的重要路径”,揭示了当下新华保险发展个险队伍的终极目标,就是“又大又强”,既强调规模又强调价值,而这无疑也将指向其业务发展策略。
不过就当下的市场环境而言,新华保险要想实现此目标注定要承受巨大的发展压力。2015取消代理人资格考试所带来的代理人大发展已经开始退潮,天风证券的一份保险业调研报告显示,行业代理人规模自2018年来开始下滑,2018年末为800万左右,截至目前仅760万左右,且与成熟市场比,已经处于比较饱和的状态。这也就意味着,保险公司继续做大人力规模的难度相较过去几年会大幅增加,战略、战术的选择尤为关键。
好在长期来看,代理人队伍依然是销售复杂保险产品、为保险公司创造价值不可多得的渠道,只是在国内中产阶层崛起的大趋势下,保险公司更需要的是高素质的代理人,以及与之配套的成熟的、高效的培训体系、后援支持体系,新华保险究竟会如何在这些方面实现突破值得期待。
关键词五:
承上启下的关键之年
在讲话中,李全指出“2019年是公司承上启下的关键之年”,一句话道尽了2019年对于新华保险的重要性。
2019年对于新华保险来说确实是至关重要的一年。一方面,就内部而言,公司面临重大人事变动,董事会换届,新总裁上任,新的领导班子将如何带领公司在原来发展基础上,开创新的发展局面值得关注。
另一方面,从外部来看,寿险业发展环境也正面临重大变革,对于所有寿险公司都提出了全新的考验。
宏观环境在变,随着国内经济发展进入新常态,GDP增速有所放缓,寿险行业的发展增速也大大放缓;监管环境在变,“保险姓保、监管姓监”,“监管下沉”之下,保险公司合规成本有所提升;消费者在变,随着中产阶层的崛起,消费者开始更加主动的寻求投保,但与此同时,高素质的消费者也对保险销售人员提出了更高的要求;市场环境在变,保险公司不但要面临同业的竞争,还要面对各种互联网平台的冲击,一些流量巨头先获客,再切入保险销售的发展模式值得所有保险公司高度重视。
对于未来的形势,李全也有所预计,他指出:“我们在着眼当下顺应发展潮流的同时,更要放眼未来。放眼未来,公司优势扩大,队伍不断发展;体系建设,管理不断深化;科技赋能,平台不断完善。”
结合新华保险的股东背景来看,新华保险拟任总裁李全做出上述表述或许并不意外——新华保险大股东为中央汇金,其主要任务就是代表国家依法行使对国有商业银行等重点金融企业出资人的权利和义务。其直接控股参股金融机构多为大型机构,诸如中国工商银行股份有限公司、中国农业银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、中国建设银行股份有限公司等,在这些巨无霸的兄弟公司面前,新华保险无论是体量还是利润贡献能力显然都需要继续发力。
历经20多年发展积累的厚实的“家底”将成为新华保险再出发的底气所在,2019年上半年新华保险已经展示出了这种能力。数据显示,2019年上半年该公司累计实现原保险保费收入739.94亿元(未经审计),同比增长约9%,与其他大型上市险企的市场表现相似;净利润同比增长约80%,亦高于预期,达到104亿元,其中第二季度更是同比增长122%
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