偷听私密信息？Siri被爆泄露用户隐私！说好的注重隐私呢？

7月28日，有媒体爆出，“苹果智能语音助手Siri会将包含用户隐私的录音发送至国际承包商进行人工分析，使部分用户隐私遭到意外泄露。

”对此，苹果方面声明，“表示将此举是为改善服务质量，录音会在安全的环境下进行分析，且将严格遵守保密要求。”被公认高度注重用户隐私的苹果，近日被卷入泄露用户隐私风波。无论出于何种目的，即便事情一出，未来对苹果发展或将会造成严重影响。

Siri被爆将录音发给第三方机构？

据了解，苹果外包公司员工向《卫报》爆料，上述录音除了声音外，还附带用户数据，包括录音发生的位置、联系方式和APP应用数据。举报人还强调，虽然Siri包含在大部分的苹果设备，但“Apple Watch和HomePod是最常见的错误录音来源，由于用户意外激活可能会导致将最敏感的数据发送给苹果。”另外值得一提的是，“在那里工作的人没有经过太多审查，可自由查看和收听录音数据，类型相当广泛。识别用户私人信息并不困难，特别是在意外触发时会听到地址、姓名等敏感信息”，举报人如是表示。

苹果目前已对该事件作出回应，“Siri的一小部分请求被拿来做分析，以改善Siri的能力。用户指令和他们的Apple ID无关。Siri的响应在安全设施中分析，所有审核人员都有义务遵守苹果严格的保密要求。只有不到每日Siri响应的1％被用于评估，而且这些录音通常只有几秒钟”，可见苹果确实借外包公司雇佣真人听取Siri录音了。

其实除了Siri之外，谷歌的Google Home、亚马逊的Alexa等服务都采用了人工评估打分的方式提升产品，也曾引发外界对隐私泄露的担忧。不过他们允许用户自己选择录音不被用于某种途径，而苹果用户只能选择关闭地点信息或完全禁用Siri。

现如今，被曝了APP或语音助理侵犯用户隐私新闻屡见不鲜。此前淘宝、今日头条、饿了么等手机APP都被之处违规手机用户的浏览网页的信息和喜趣等信息。

随着人工智能、云计算等技术的创新，用户感受到越来越多的便利。但是用户隐私泄露却成为一个难以避开的问题。此次苹果被爆出泄露用户隐私问题，再次向我们证明，在这个人工智能时代，保护隐私远远比我们想象中要困难。