数据来源;艾瑞数据
从移动市场的竞争格局来看,中国第三方移动支付市场依然保持比较集中的市场份额,支付宝、财付通持续保持垄断地位,支付宝以53。8%市场份额占据第一,财付通则以36.6%市场份额紧随其后。壹钱包、京东支付、联动优势、快钱、易宝、银联商务、苏宁支付则分列市场份额第3-9位。值得注意的是,支付宝值得注意的是,支付宝的市场份额已经超过第2至第9名的总和。
数据来源;艾瑞数据
在移动支付行业这场战役中,支付宝、财付通两大支付巨头的争夺从未熄火,从移动支付大盘来看,支付宝市场份额仍高于财富通,在优势上,支付宝得益于起步时间早及背靠电商领域的绝对优势地位。
而在占据零售市场 80% 份额的线下,两者几乎处在同一起跑线上。同时,由于微信生态强大的社交优势,以及少了淘宝、天猫两道护城河的庇护,支付宝在线下一直处于被动地位,整体优势也被步步蚕食。
总体来说,支付宝主要依托于电商,从线上支付到线下支付其实质是支付场景的线下拓展。微信则依托庞大社交用户,其终端覆盖率和场景渗透率极高。
随着移动支付的发展及用户行为的改变,“如何识别老客户、如何进行有效二次营销、如何即时发起营销活动”使成为传统商户对于用户营销和管理需求越发迫切,而移动支付的下半场未来比拼的正是“支付+营销”。
如今,支付宝推出的金融服务、营销管理;微信支付推出的智慧零售,五一不是对支付+的探索。所周知,2019年是刷脸支付元年,刷脸支付的出现同样是支付+营销的产物。
就目前而言,支付宝“蜻蜓”热度明显高于微信支付“青蛙”,蜻蜓从2018年12月推出以来短短半年时间除了巨额补贴来布局市场,同时对设备不断升级优化。前期根据新浪科技调查,70%女性因刷脸支付无美颜拒绝刷脸支付,为解决此问题,本月支付宝为刷脸支付上线美颜功能。随后刷脸支付用户同比上月数据暴涨。
而微信支付方面,重点扶持经营服务商,即以微信支付为基础能力,结合微信的整体生态,提升用户在各个行业中不同场景下的生活体验,借助微信支付优惠券的品牌曝光、用户触达和服务连接能力,通过数据赋能为商家开放流量,帮助商家实现“千人千面”的精准营销。
目前支付宝持续处于领先地位,而微信支付紧追不放,也在出台一系列政策,给予支付行业极大的发展空间。对于服务商而言,巨头之间的较量恰是服务商拓展市场的黄金时间。
支付宝以30亿扶持服务商落地刷脸支付,看准了机会的服务商正在涌入刷脸支付领域,微信支付会作出怎样的应对?未来的支付格局又将如何变化?让我们拭目以待。
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