近日,中国支付清算协会正式发布2018年度收单外包服务机构评级等级。本次评级工作,共有包括银行、非银行支付机构在内的101家机构对4838家收单外包服务机构进行了评分,评级等级为A类、B类和C+级的机构合计占比约57.27%,其余机构合计占比42.73%。
目前协会已经连续两年度组织会员单位开展收单外包服务机构评级工作,而此次是首次对外公布评级结果。协会表示,将进一步加强会员单位外包业务管理,优化评级工作机制和效率,研究加强外包市场从业机构和人员管理的有效途径,促进外包市场对收单市场和银行卡产业正向作用的发挥。相信这对于广大线下收单外包服务商是一大利好。
聚合支付服务商纳入银行卡收单外包服务机构
随着移动支付快速发展,外包服务机构数量迅速增长。引入外包机构评级机制,为收单机构提供了外包机构考核和质量管理的有效手段。
外包机构的定义是什么?签约的特约商户,在使用条码台牌或扫码支付机具过程中,支持持卡人从银行卡支付资金,由收单机构统一向商户进行结算。按照定义,属于银行卡收单业务。在此过程中,第三方机构向收单机构推荐商户、布放台牌、配送耗材、配送扫码枪、配送小白盒等支付终端、特约商户巡检等业务,属于收单机构将本身属于自身的收单业务进行了外包。负责外包工作的机构即为银行卡收单外包服务机构。
近年来,为了规范银行卡收单外包服务市场秩序,央行从2013年起出台了一系列管理政策并深化。明确要求收单机构对通过其加入清算网络的银行卡受理终端、条码支付受理终端或者收款码承担管理责任,严格规范与外包服务机构的业务合作。对条码支付外包服务机构,一并纳入中国支付清算协会银行卡收单外包服务机构评级体系管理。
在央行公布的《中国人民银行关于持续提升收单服务水平规范和促进收单服务市场发展的指导意见》中,明确指出:收单机构和聚合技术服务商等外包机构开展业务合作的,应当严格执行《中国人民银行关于加强于银行卡收单业务的通知》。收单机构将“聚合支付”服务外包给聚合技术服务商,并经过其业务系统与特约商户相互传输交易信息的,应负责对其业务系统的安全性、稳定性、技术标准符合性等进行全面评估。
多家聚合支付服务商上榜 杭州首展获评A级
按照以上文件,银行卡收单外包服务机构不仅包含传统的银行卡收单代理商,也包含聚合支付服务商。
因此,我们看到在公布的评级结果名单中,不乏知名的聚合支付服务商。比如:杭州首展、上海喔噻、武汉利楚、钱方、杭州创匠、杭州米雅、联拓金融、客如云、上海非码、上海海鼎等。其中,杭州首展更是获得了A级评级。
根据评级结果,以上聚合支付服务商业务合规经营、各项业务管理制度较为健全、风险管理能力较强、履约情况均表现不错,未来有望获得更大的发展。
经过过去几年移动支付的高速发展,粗犷式发展必不可免,评级制度的推出将有利于收单机构遴选优质合格的外包服务机构。有创新能力、服务能力的合规优质外包服务机构将进一步正向发展,获得更多优势资源,最终提高商户满意度。
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