2018 年的最后一天,得到 APP创始人罗振宇完成了他的第 4 届也是倒数第 17 届“时间的朋友”跨年演讲。跨年演讲主题是“小趋势”,罗振宇认为:小趋势,是影响趋势的趋势,带来改变的改变。
“小趋势”撬动“大餐饮”
城市化、中央厨房、消费升级这些容易看到的“大趋势”推动了餐饮业的发展,然而还有一个很重要但却让罗振宇在内的大部分人“没想到”的因素——移动支付。
正如猫眼的老板郑志昊所说:移动支付是很多行业信用的数据化基石。
移动支付这项数字技术,能够产生源源不断的数据。而大数据的分析和应用又进一步帮助商户了解消费者,从而进行用户精准营销,以及升级门店服务和体验。
移动支付推动智慧变革
移动支付推动各行业的快速发展,尤其给零售及餐饮业带来诸多红利,促进传统门店向数字门店智慧升级。
2016年,移动支付在中国全面普及,连菜市场的每个小摊上都挂起了付款码。小小一张“码”聚合微信支付、支付宝、京东钱包以及各种银行卡等主流支付方式,支付体验安全便捷,收银效率大幅提高。
智慧变革从消费体验开始,留住顾客的最好办法,就是让他们不用等待。扫码购、人脸支付等新型自助购物方式登录各大商场,结账的地点不再局限收银台,高峰排队等待也被大大缓解。手机甚至就是“收银机”,购物结账便捷完成。智慧收银方式,让零售餐饮门店收银平均再提效50%。
首展科技有限公司成立于2013年,2014年成为支付宝ISV,2015年成为微信官方受理商,是国内移动支付服务商。首展科技致力于商家支付,会员营销,店铺运营提供互联网解决方案,现已在全国范围服务商户80万+。其实,不管消费人群如何改变,依托先进的智能技术提升消费体验,无疑是满足消费需求赢占市场的关键。
小趋势,大未来
“比起普通人无法把控的大趋势,真正能给所有人带来机会,从细微处引发大变化的,恰恰是我们身边的各种“小趋势”。“小趋势”在生活中我们可以随时感知它,移动支付是智慧零售餐饮的“小趋势”,而你把握住它了吗?
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