合肥锐现汽车销售有限公司如此收费遭投诉
2019-01-27 09:28 来源：消费日报网 作者：许永军 阅读：28次 我要评论
近日，安徽省庐江县朱先生向记者投诉称：2018年12月31日晚上，朋友借了我的车送他岳母回家时被别人车给追尾了，后来由交警队叫来拖车将我们的车拖到停车场。“合肥锐现汽车销售有限公司”的业务员不知道从哪里得到了我们车被撞的消息，多次主动打电话与我们联系，让我们把车搞到他的店里去维修，他们自己还主动去停车场现场察看我的车被撞情况，同时又主动通过添加我们微信，把现场初步察看车辆维修情况和价格发到我们的手机上。
在元月6号下午一点多钟，我们从停车场用拖车把车子拉到合肥锐现汽车销售有限公司修理厂。后感觉此修理厂报价水分太高，因此，在8号上午8点多我们又叫拖车准备把车拖到别的地方维修，当我们把车弄上到拖车后，他们说不在他那里修车，就让我们必须付给他们百分之五的所谓报价费，否则不让我们把车拉走。在没办法的情况下只好给了他们950元的报价费。
对于合肥锐现汽车销售有限公司的收费，朱先生认为，
一，是他们的业务员不知道在哪里得到的消息后，多次主动联系我们的，并非我们主动联系他们的，我们也不认识他们。
二，报价也是他们自己主动联系给我们预算的报价，然后发到我们的手机上。
三：
在哪里修车我们是自己的选择权，他们要求我们付给的950元，应该是属于典型敲诈行为。
四：
我打听了很多的修理厂都说不存在有报价费一说，再者所谓百分之五的报价费也是高的离谱了。
五： 他们这样的收费也是违反违规，也是没有任何依据的。
接到朱先生投诉后，记者电话联系了合肥锐现汽车销售有限公司负责人陈先生。
记者问陈先生，朱先生的车辆出了事故，朱先生手机号码你是如何知道的呢？收费有何依据呢？
陈先生告诉记者：朱先生的电话号码是一家保险公司通知他的。对于朱先生的车辆维修费用我们做了评估，他不修了我们收的是评估费。
记者问陈先生是哪家保险公司告知你朱先生手机号码的。
陈先生没有透露。
朱先生告诉记者，他也向当地的市场监督部门和12315进行了投诉，当初他们答应退款，后来又没有答复拒绝退款了。
朱先生告诉记者：“对方拒绝退款后，他再次找到当地12315，他们却给我一个推卸责任的意见，让我找律师起诉锐现公司。”
对此，朱先生表示非常不满，认为当地12315推卸责任不作为。
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