“那个时候觉得自己是最厉害的,又搞家电、又搞电商……结果什么也没有做成。”这是几年前的邓文斌。大学毕业之后,一腔热血的他选择了创业这条道路,但是这一条路走得并不顺利。
风雨后的彩虹
邓总是90后,有着典型90后的特点:自信、充满热情、接受新生事物强……但是几番创业的失败之后,他选择了移动支付,虽然早在2015年便开始关注移动支付,也尝试做了一段时间,但是都以不太好的结局告终。直到今年,他经朋友介绍认识了付呗,朋友说付呗的政策比较好,朋友将手中在做的付呗业务转给了邓总。他意识到移动支付是一个大市场,也意识到自己以前几经失败是因为自身的心态问题,于是他开始摆正心态,重新出发。
困难中中崛起 只为绝地反击
在接过朋友手中的付呗业务时,邓总也曾迷茫过,“刚开始时,客户不相信你,自己也没有经验,感觉市场是很大,但是不知如何下手。”邓总说道。 起初因为没有丰富的经验,邓总决定先从朋友的店铺下手,但是由于缺乏维护,朋友也是用着用着就不用了。业务做不起来,公司进行了重组,最后只剩下了邓总一个人。
于是他决定放空自己,休整了一周,并开始思考未来的方向。在休整过后,邓总开始转变心态——只有不惧自己昨天的失败,才有助于得到明天的胜利。
做市场,要通人性
如今,邓总团队的日交易笔数达40000,而这样的成绩更多的是来自于他和公司里的另外一名员工的努力,目前团队全职的只有他与这名技术人员,其余的都是兼职人员,两人的业绩到达了整个公司业务量的90%,而一切的成绩他都归功于——通人性。他认为,这是做市场的关键。
在他看来,做市场有最重要的三点:
要有认知
对产品的认知,只有自己了解产品的优势才有可能向别人去推荐;对自我资源的认知,如果对自身现有的资源不了解,就很难将这些资源加以利用;还有对自身盈利能力的认知。
拥有好的心态
对于经历过多次失败的邓总来说,一个好的心态是至关重要的。
如果要追逐未来,就不要在意过去的失败与成功。邓总对此深有感触,“过去的事情,无论是失败还是成功,都不该影响你追逐目标的决心,无论事情是否是泰,但它发生时都是顺其自然的,不必浪费时间纠结。只要你目标清晰,以结果为导向,路程就不再单调。”
技巧源于生活
“通人性是很重要的一点,谈恋爱式谈客户,打游戏式带团队,海绵式学习。”
谈恋爱式谈客户:谈客户与追女孩子一样,要先知道她喜欢什么,才能投其所好。“如果她喜欢苹果,你不能送她个香蕉吧。”
打游戏带团队:选好的队友,学会团结协作作战。正如邓总与他的小伙伴一样,虽然只有两个人,但是凭借着两人的默契与奋战,拿下了当地很多大型购物广场,大多都在8000平以上。
海绵式学习:“如果你迷茫了,那一定脑容量不够了,看书就好了。”邓总一直坚信,人是需要不断学习的,只有不断的学习,才不会使自身处于迷茫之中。
团队的搭建
邓总计划,下月初开始组建团队,并且自己进行新员工的培训,在总部的培训的基础上他自己做了培训课件,主要内容围绕挖掘各自增量 ,上游对接增值政策和业务,通过增值业务来吸引客户,包括公众号运营、活动策划、广告投放等。下游做好客户裂变,即做好服务,促成客户转介绍。
在2019年,首展科技也希望邓总团队会不断的壮大、发展,邓总也重新找到了自己的新方向和盈利项目,期待看到他百战百捷,登上巅峰。
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