苏宁消费金融联手天创信用 共建智慧营销平台

近日，苏宁消费金融联合金融科技公司天创信用共同推出了“慧眼识英”智慧营销平台。该平台深度整合了苏宁智慧零售体系现有的大数据资产，为苏宁消费金融在营销策划、执行、评估、反馈和优化等环节，提供全方位的业务决策支持，形成了科学高效的闭环智慧营销体系。据了解，该平台的多项科技成果应用处于业界领先水平。

O2O模式极致应用 按需求强弱分类营销

据介绍，“慧眼识英”平台可按消费场景和活动类型进行智慧营销。线上，平台可以按照强需求、弱需求和无明确需求进行用户特征和行为的分类，并结合事件营销、场景营销和触发式营销等多种手段，针对各自特点制定合理的营销策略；线下，平台可以根据客户与门店的距离定位，为门店活动专门设置距离营销功能，营销响应率的提升多达5倍以上。

营销模型自动学习 全面智能用户画像

值得一提的是，“慧眼识英”通过构建深度学习平台，实现批量自学习、增量自学习和在线自学习功能，营销模型的准确性和稳定性大大提高。在模型学习过程中，可以完成自适应、自优化；由模型知识、专家知识、运行规则完成日常或特定的营销任务，并根据营销反馈进行不断自学习，不断提升或保持营销能力。而营销模型的决策迭代周期也由以往的数个月、半年提升到每天、每小时甚至以分钟计算。                  

同时，“慧眼识英”平台的用户画像功能，具有苏宁消费金融自身特色，既满足智能营销、风险、贷后各类日常业务需求，也满足全场景、全流程营销活动的全覆盖。通过用户标签数量扩展至4000+，达到精准的客群划分；群体画像还可根据价值度等多维度进行自由筛选，画像结果秒级响应，标签云图也做到了可视化呈现。

苏宁消费金融相关负责人表示，消费金融行业“高资本消耗、高现金投放、高成本运营”的传统经营模式将被淘汰，未来决定消费金融机构竞争力高下的将是金融科技驱动能力。公司将持续深耕金融科技领域，深化智慧运营，进而向业界输出技术能力，对整个行业良性发展起到引领作用。