吴女士一直想买一辆奔驰车,之前,她在网上看到了杭州房车E家的广告,就趁着出差,从河南赶到杭州来买车,但是吴女士说,第一天提车,这辆车就让她很郁闷。
吴女士说,她买的是奔驰V260,属于奔驰豪华商务多功能车,车价是70万。据说当时对方告知过她,这款车的座椅进行过改装,她是认可的。上周六,吴女士付了全款,直接把车开走了,但越开她越觉得不对。
吴女士:刹车也能刹住但这个感觉是不对的,南京下来时候我就和他们讲,我说你看已经跑了这么远了,还是有这个问题,他们推荐去南京4S店看看。
随后,南京4S店方面出具的维修单显示“客户反映刹车时制动踏板弹动,经检查属实,更换刹车油后故障仍然存在,建议更换传感器做进一步检测,因国内无货,客户要求停止检查,吴女士认为,新买的车第一天就出问题,她是无法接受的。
吴女士:换刹车系统的传感器没有货,需要等国外的寄过来,新车开过来有这个问题,我肯定要求退换,如果是车灯坏掉了,或者哪个座椅坏了,我都不会来和你讲(退)的,但刹车是这个车上最主要的部位。
此外,对于这这辆V260其他的一些配置 吴女士也产生了质疑,她现在怀疑,对方可能不止改动了座椅。
吴女士:他们也承诺是柏林之声,但我发现原装车上打着有柏林之声的英文,他们的音响上就没有,基础版本上有行李架,这个上面也没有,原装的音响一套都十几万的。
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