和为贵,亨则达。生活中“和为贵”的道理无人不知,纺城经营户则更加懂得“和气生财”的可贵。日前,柯桥区轻纺城司法所东升路调解室成功调解了一处经济纠纷,为双方挽回不少经济损失。
事情还要从上个月说起。乐清客商陈老板来轻纺城老市场采购面料,与经营户詹某达成合作,订单为1万余元。回到乐清的陈老板本想着不日就能收到心仪的面料,满心欢喜,但事与愿违,在期盼中收到的货,却完全不是自己原先看中的。恼怒中,他选择了拒绝收货。这到底是怎么回事?原来,双方在交流中把货号开错了。
货号有误其实双方均有责任,只要大家和和气气,定能化解矛盾。但陈老板是个急性子,语言过激,难登大雅之堂的口头语都脱口而出,詹某不能接受;而詹某因产品在市场上常常脱销,语气也很牛气,令陈老板反感。双方一言不合,眼看就要在市场里大打出手,好在被市场保安部门及时发现,把他们一并“请”到调解室。
“真正把一碗水端平了,再大的矛盾都能化解。”轻纺城司法所工作人员告诉记者。经过一番苦口婆心地劝说,双方也冷静下来。原先一定要退货的陈老板表态,不退了;詹某也当面向陈老板表达了歉意,并承诺下次再提货时,给予0.5元/米的优惠,双方握手言和。
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