当你在下班的路上,用手机提前开启家中的电饭煲、热水器、扫地机器人的时候,就意味着万物互联的物联网时代已经来临。当企业凭借物流、动产质押就能获得授信融资的时候,就意味着物联网金融服务已经开启。依托苏宁生态圈线上线下海量资源,苏宁金融已经将物联网金融服务延伸到苏宁八大产业板块,通过金融科技实现万物互联、融资互通,撬动百万亿级蓝海市场,助推实体经济发展。
见证互联网到物联网进化
互联网主要是计算机、手机等智能终端之间的信息连接。而物联网就是物物相连的互联网,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,实现万物互联的智能化。
苏宁从零售起家,通过自营、开放和跨平台运营,经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段,成为国内率先从传统实体零售成功转型互联网零售的企业。在完成互联网的转型后,又迅速构建物联网服务体系。
早在2016年,苏宁就推出物联网应用“云居”,用户通过一个APP,就能对家中的智能电器进行远程控制,无论是开关空调、还是提前开热水器、监测煤气泄漏等,一个手机就能搞定。值得一提的是,苏宁还通过智能云居,整合各品牌商的智能家电硬件资源,利用大数据进行C2B反向定制,从消费者的角度,做出了多维度的产品标准。
凭借在产业链上拥有的其他企业无法比拟的优势,苏宁智能家居项目能够跨品牌、跨品类实现互联互通,为用户提供智能家居完整的解决方案和应用。2017年,苏宁牵手紫光物联等物联网企业,用心打造 “全屋智能解决方案”,苏宁置业2017年下半年和2018年上半年陆续开业的滁州项目、无锡和包头的项目,全屋智能的解决方案已全面接入。
2017年世界物联网博览会上,苏宁智能云开放平台获得新产品新技术成果奖银奖,成为智能家居领域的优秀范本。
2017年底,苏宁发布了“万店互联·生态共享”的智慧零售大开发战略,未来3年苏宁互联网门店将拓展到2万家左右、2000多万平方,并将通过“租、建、并、购、联”的模式,与拥有丰富商业、住宅等零售网络资源的各类企业,共同打造全场景互联、多业态并发的共赢平台,为物联网技术的全面应用打下了产业生态基础。
科技助力物联网金融服务
苏宁物联网金融服务是基于苏宁业态发展起来的。紧随着苏宁智慧零售大开发的步伐,苏宁金融通过物联网技术,与苏宁八大产业业务紧密结合,实现商流、资金流、信息流、实体流的四流合一,变革金融的信用体系,控制金融风险,提升用户体验、降低运营成本,在物联网金融服务领域走在了同行业的前列。
目前,苏宁物联网金融已经有了实际应用,基于苏宁智能家居APP提供售中可视化服务。用户登录苏宁智能家居APP,即可查看所购买产品的延保服务情况。苏宁物联网金融应用大数据对家电产品运行情况进行监控分析,提示用户不同时间段的产品使用状况及需要检查维护的项目,从而将原来的被动的客户发现家电问题打电话请求服务,变为苏宁金融根据家电物理情况,主动提供上门检修、延保服务,大大提升了服务水平,优化了用户体验。
物联网技术的应用还有助于降低金融交易成本。在物联网模式下,苏宁金融可以随时随地掌握物品的形态、位置、空间、价值转换等信息,最大程度降低了金融机构与客户之间的信息不对称程度,可以有效降低金融交易成本,提升交易效率。
在融资服务方面,我国企业的动产规模庞大,却难以获得授信融资。按国际行业惯例,动产贷款量应占动产总量的60%至70%。而我国当前大概只有5万亿左右的动产贷款,约有百万亿动产没有得到有效的信用运用。苏宁金融将通过物联网大力拓展动产质押业务,通过物联网有效监管,赋予动产以不动产的属性,使企业的流动资产成为融资工具,同时还可以撬动百万亿级的物联网金融蓝海市场。
在风控方面,物联网让苏宁金融可以从时间、空间两个维度上对实体世界经济活动进行有效追踪、把控和预测,让金融服务不仅融合在苏宁体系内,更加融入到实体经济市场运行的每一个环节中,促使金融授信由主观信用向客观信用转化。物联网金融借助于客观信用重构了传统业务模式和风控模式,有利于全面降低金融风险。
目前,苏宁物联网金融服务已经延伸到苏宁八大产业板块,覆盖了线上线下支付、消费、供应链、财富管理等领域。苏宁金融还重视与资深的物联网企业和平台合作。今年3月,苏宁金融与智杰物联签约,共建“互联网+普惠金融+智慧社区”服务平台,进一步扩大了物联网金融服务范围。
未来,在“科技苏宁、智慧服务”大战略框架下,苏宁金融科技将加快赋能物联网金融,其服务领域也将从智慧家居到智慧社区、从智慧城市到智慧国家,越来越广阔和开放,直至打造成有机关联社会运行各领域、各个体的互联互通的物联网金融服务生态圈,有效促进我国经济脱虚向实、稳健发展。
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